关于我们 Zoho动态 媒体报道 联系我们

SalesInbox-一款专门为销售人员开发的智能化邮箱服务

SalesInbox是一款智能化的邮箱服务,它与Zoho CRM系统实现无缝整合,帮助用户在一个平台上查看CRM信息和所有相关往来邮件。SalesInbox基于CRM数据自动将邮件分类到相应列中,帮助销售人员更好的管理邮件。

SalesInbox主要有以下六大功能:

1、有序分类、组织和管理邮件

一个能帮你有序清理不相关邮件的收件箱,可以极大地提高工作效率。SalesInbox基于销售人员对CRM数据的设置,智能地将邮件分类成列,如打开的商机、线索/联系人、同事以及哪些发件人还未添加到CRM系统。另外通过分列、文件夹和过滤器可以呈现出企业的销售重点,让销售人员在处理邮件的时候可以优先关注并处理重要的商机,而不是关注最后一封收到的邮件。

2、发邮件前提供该客户的相关信息

不论你是否还记得跟某个客户的交流细节或者跟某个联系人的最后交流时间,SalesInbox在你发送邮件的时候,都能给你提供正确的上下文信息。在将邮件发送之前,参考跟此联系人的整个沟通历史和相关信息 - 从每个支持工单到最新的备注等。

3、及时跟进,实时销售

需要随时关注重要线索吗?当特定客户联系你时,触发通知,这样你就可以实时交流并完成交易。自动安排后续的电话沟通和跟进活动。确保不再误失商机。

而且SalesInbox可以提醒别人需要为你做些什么。它会监控销售人员的收件箱,如果在截止日期之前没有收到客户回复,它就会提醒销售人员,以便继续跟进,不再让发给客户的邮件石沉大海。

4、终结手动录入,自动生成线索

当有兴趣的客户通过邮件联系销售人员时,将他们直接从收件箱添加到CRM。通过设置工作流规则自动将发件人添加为线索,节省销售人员手动录入的时间。

还可以通过直接拖拽邮件到商机栏,为可能成交的线索直接创建新的商机。设定商机金额、预计成交日期,并安排后续跟进任务,让整个销售流程有序推进。

当销售人员给线索发邮件时,SalesInbox还会自动从CRM中获取建议的邮箱地址,根据需要销售人员直接选择并填充到收件人地址栏就可以。

5、邮件模板效果分析

通过邮件报表分析,可以了解哪些模板被打开最多,而哪些模板没有被点击。还可以了解模板的主要修订和微小更改如何影响邮件模板的效果。

此外,还可以了解团队中哪些人发送了内容优质的邮件,或者得到最多回复的邮件。与团队分享最佳的邮件沟通实践,并观察每个人的改进情况。团队成员互相帮助,共同提高。

6、移动端

可在移动设备上使用SalesInbox,即使不在办公桌前,销售人员也可以轻松与潜在客户建立邮件沟通。

还可以使用你喜欢和熟悉的邮箱客户端,接收关于客户、商机的重要邮件,并随时与他们沟通。

SalesInbox十分方便销售人员使用,快来体验一下吧:https://www.zoho.com.cn/crm/