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企业“借力”CRM进行精准营销

        在互联网+时代的发展趋势下,企业必须改进以往针对大部分客户甚至所有客户进行营销的弊端,而是采用精准营销的新方法和手段。大数据当前,企业“借力”CRM系统进行精准营销,促进企业更快发展。

企业“借力”CRM进行精准营销
一、查看客户所有信息

        CRM系统对企业来说,是非常重要的客户资料管理软件。随着公司的壮大发展,客户的数据会越来越多,借助Zoho CRM系统收集从不同渠道获得的大量潜在客户与客户的信息,并且格式统一,还能实现智能分类,例如按地区、性别等对客户信息进行整理,为下一步的精准营销活动做好准备。

二、精准的统计分析

        Zoho CRM系统不但能够针对精准客户进行精准营销,还能够根据市场活动来确认潜在客户的数量。同时,CRM系统会在合适的时机将合适的产品匹配给潜在客户。企业通过CRM能够实现对客户信息智能化地分析与挖掘,并且可以依据得出的结果,科学制定战略决策,确保业务顺利开展、企业发展稳健。

三、实时的信息共享

        大数据时代的发展,分散的信息会造成“断层”,会在一定程度上影响成单,信息的宝贵之处同样在于其共享性。而CRM系统能够实现有权限人群的信息共享性让团队协同工作、共享信息、交流观点、部署任务,加速销售流程,提升企业业务运营效率,给予客户更优质的服务与体验。

        大数据时代催生的CRM系统(www.zoho.com.cn)通过精准细分客户群体,采用先进的数据库技术,来精准地配置企业现有资源,实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。