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Zoho CRM 用户交流会【深圳场】成功举办!

继上周五在北京成功举办Zoho CRM线下交流会后,3月27日下午,Zoho Meetup【深圳场】在深圳启动,现场再次座无虚席。

本次活动共有三个环节,在第一环节中,Zoho中国的CRM技术支持经理以潜在客户的跟进、处理流程为主线,结合实际业务场景,给大家现场演示了客户管理、商机培育、销售活动管理、工作流自动化、订单生成、报表等模块的使用教程。

而在第二个环节中,Zoho邀请到深圳的两位客户——艾比森光电股份有限公司和晶鸿科技有限公司为大家作了精彩的案例分享。作为LED制造业的两家典型代表,他们分别分享了自己的特色实践和经验。如艾比森光电分享了他们通过CRM定制的工作流自动化(自动发送邮件通知、产品信息自动更新)、和第三方系统之间的数据抓取特色功能,客户还说:“Zoho CRM的区域管理更是给我们带来了很多方便,通过它我们实现了对全球不同区域进行不同管理,也方便我们形成不同区域的报表进行数据分析。”而晶鸿科技公司分享的有关Zoho Social和在线客服功能点也是吸引了大家的注意力,如他们将Zoho Social和Facebook、领英等社交媒体进行关联,无需单独登录,可在Zoho Social直接向各平台发送营销信息。

最后一个环节中,Zoho中国的产品经理针对大家报名时提出的典型企业需求进行了现场解答。活动最后,Zoho中国CTO与两位经理也就大家现场学习产生的问题与疑惑作了详细解答与交流,至此,深圳场的CRM线下交流活动圆满结束。

接下来,Zoho团队还将前往上海(3.29)和温州(3.31)继续举办线下交流活动,上海和温州的小伙伴们,敬请期待!