使用聊天机器人

Zobot是Zoho的企业级低代码机器人构建器,帮助您创建自己的AI智能聊天机器人,回答基础问题,减轻客服团队负担。

 

自动捕获线索

您的网站每天都有稳定的访客吗? 自动化销售周期第一阶段,让您的团队有更多时间来跟进优质的潜在客户。 Zobot 可以识别出优质的潜在客户,并将他们添加到Zoho CRM中。

 

把聊天转交给合适的人

聊天机器人可以根据所有者、聊天记录等数据,把聊天转交给合适的人进行互动。 数据也会传递给指定的人,让他/她能够获取信息,继续与潜在客户沟通。

  

一键创建线索

在Zoho SalesIQ界面里,只需单击一下,即可将您的网站访客转变为Zoho CRM的销售线索。

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更了解您的网站访客

通过与ClearBit 集成,显示访客更多详细信息,实现个性化互动,并将详细信息推送到Zoho CRM 中的相应字段。

 

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使用 ClearBit Reveal,对流量进行跟踪

ClearBit Reveal使用访客的IP地址来检测访客的公司,行业,位置和时区,以及访客公司已使用的技术等。

 

使用ClearBit Enrichment,补充访客信息

ClearBit Enrichment为您提供更多个人数据,例如通过访客的电子邮件地址,可以获得访客的姓名,角色,位置和社交媒体详细信息,或通过域名,可以获得访客公司的详细信息。

  

不错过任何一条线索

当潜在客户访问您的网站时,会在CRM 通知您,包括访客当前所在页面的信息。 当CRM潜在客户再次访问您的网站,做出浏览价格页面或下载操作手册等具有更高购买意图的操作时,您也会收到相应的通知。

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根据销售准备情况,聚焦高意向潜在客户

根据访问来源、访问次数、访客所在的页面、地理位置等因素,对访客进行评分,自动将访客评分推送到CRM。 让您可以有选择地跟进优质潜在客户。

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在恰当的时机培育潜在客户

使用CRM数据,在最能影响潜在客户做出购买决策时,与潜在客户互动。当访客登陆了某个页面,在您的网站上停留了一定的时间,或者根据潜在客户所处的销售阶段,主动发起聊天,帮助他们做出购买决定。

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通过最新的背景信息与访问者互动

在Zoho SalesIQ和Zoho CRM之间同步访客数据和聊天记录,在聊天窗口的相关线索中添加任务和备注。 您将在与回访者对话时,轻松拥有所需的背景信息。

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欢迎使用Zoho SalesIQ,期待您的加入!

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