快速设置和自定义您的实时聊天系统

5 分钟内即可完成代码安装

为您的网站安装 Zoho SalesIQ 实时聊天工具十分简单,只需复制粘贴一段代码,即可跟踪网站访客。

不擅长技术?在为您的网站、博客或在线商城安装实时聊天软件时遇到困难?只需点击一下即可获得帮助。我们的服务支持团队十分乐意协助您安装软件。

您可以灵活地进行自定义

您可以方便地自定义 Zoho SalesIQ 并进行功能扩展。例如:优化网站访客的实时聊天体验,自定义聊天小部件使其与您的品牌同步,编写个性化的欢迎消息,添加公司 logo 或客服人员头像,配置实时聊天等待时间等等。

设置聊天部门

将实时聊天团队分成不同的部门,优化网站访客的在线体验,找到正确的客服人员所需的时间将大幅减少。
 

无需将访客从一个客服转给另一个客服,即可找到正确的人回答访客问题。

提前预置答复

在潜在客户输入问题时查看一眼,即可快速了解完整问题。

只需按下键盘,即可触发预置的答复。例如:有成百上千名潜在客户正在访问您的网站并询问优惠券相关问题,通过预置答复快速回复,确保客户满意度。

JavaScript API

我们的 JavaScript API 便于使用,您可快速实施和设计 API,充分自定义您的实时聊天。

比如:在聊天等待时间中显示广告来加强网站访客的参与度,在线上商城中添加符合语境的聊天按钮等等。自定义您的 Zoho SalesIQ ,让它更加符合您的业务需求。