什么是网站访客追踪?
通过网站访客追踪，可以分析您的访客是谁，访客的地理位置，访客来源，也可以分析访客行为，例如：访客浏览了哪些页面，在每个页面停留的时间，访问的次数等等。
与其他网站访客追踪软件相比，Zoho SalesIQ有什么优势
实时访客追踪
不会忽略任何一个潜在客户。 帮您了解谁正在浏览您的网站，他们如何与您的内容进行实时互动。按照您设置的标准，将他们分为焦点、热门和冷门访客。为您提供详细的访客信息，例如：姓名、地理位置、进行的操作、在网站上停留的时间等。仪表板还能显示访客是否在线、忙碌或空闲，方便您与访客及时沟通。
环视图
选择环视图，根据您设置的条件，访客分布显示在四个同心圆环上。活跃的访客分布在内环，其他访客呈星状分散分布在外环。
列视图
选择列视图，根据您设置的分类规则，访客以列的形式分类显示。 不属于任何分类的访客，将被归为冷门访客。
通过评分确定访客的优先级别
对销售团队来说，确定应该优先关注哪些潜在客户非常重要。您可以定义一些规则来评估访客是否真的准备购买，比如根据访客的流量来源、网站停留时间、上次活动时间、过去访问次数、当前所在页面、位置等。 除了实时追踪，Zoho SalesIQ可以给重复访问的访客打高分，让您更好地给有潜力的客户提供服务。
根据访客的活跃度主动发起聊天
积极参与互动的访客，购买的可能性是普通访客的五倍。 您可以在联系我们、申请演示或价格等页面，有选择地与优质的潜在客户开展对话，有效地将潜在客户转化成客户。您还可以通过设置规则，自动化地实现这一流程。
重视回访的访客
根据与回访者的聊天历史记录、曾经的网站访问路径以及网站上的操作，为回访者提供更个性化的服务体验，让再次访问您网站的访客倍感惊喜。
在手机上接收访客通知
当访客登陆您的网站时，Zoho SalesIQ会给您的手机发送通知。 如果您已经将SalesIQ与CRM帐户集成，通知中还会显示该访客是CRM线索、联系人，还是一般潜在客户。
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立即注册为什么您的网站需要访客追踪软件？
网站实时访客追踪可帮助企业了解网站的访客是谁，流量来源，以及访客如何与网站实时交互。 这些洞察帮助企业识别哪些网页效果更佳，便于修正网站中的流程和内容，为客户减少障碍，推动访客转化为客户。 网站访客追踪软件还可用于识别高质量的线索，并将精力集中在他们身上。
网站访客追踪软件的主要功能：
- 提供分类的实时数据
- 根据您对理想客户的定义，为访客打分，帮助您确定焦点潜在客户的优先级
- 指出访客是初次访问还是再次回访
- 显示访客来自哪些渠道或推荐
- 告知访客的地理位置
- 提供访客访问路径和操作
- 告诉您访客使用的浏览器和移动端的操作系统
- 当有高意向潜客访问您的网站或移动APP时，及时给您发送提醒
- 集成您的CRM系统，推送数据到CRM中，添加详细信息，设置跟进动作
网站访客追踪软件的价值：
- 通过页面访问、花费的时间和用户操作等细节，获知哪些内容更有效，并相应地调整内容
- 辨别优质的潜在客户来源，是社交媒体帖子、邮件营销还是广告
- 帮您确定大量的潜在客户来自哪个地理位置，为他们提供更多本地化的内容
- 了解访客在您的网站或APP中的旅程，降低交易瓶颈
- 识别回访的客户，掌握详细信息，为他们提供更有针对性的帮助
- 帮您分辨哪些产品和销售机会更受关注
- 当优质的潜在客户访问网站时，及时通知您
- 帮助您进行用户分析，制定营销目标
- 直接了解您的潜在客户和客户对产品的期望
- 帮助客户支持团队解决用户查询，而不必询问有关浏览器或设备配置的问题