在 Zoho Mail 中配置 IMAP 帐户

Zoho Mail 提供了多种方式，例如 IMAP 和 POP，可以在一个地方访问您的外部电子邮件帐户。使用 IMAP，您可以在同一个邮箱中管理多个电子邮件帐户、在设备之间同步它们、管理其唯一签名、假期回复、过滤器等。

为了使用 IMAP 访问 Zoho Mailbox 中的外部电子邮件帐户，您的电子邮件服务提供商必须支持此功能。如果他们支持 IMAP 访问，则可以在服务提供商的帮助文档或支持中获取 IMAP 服务器详细信息。

如果 IMAP 的使用和配置存在任何限制，您可能还需要获得管理员（包括 Zoho Mail 和外部提供商）的批准。

使用密码身份验证添加帐户

接收电子邮件的传入服务器详细信息：

1. 登录到您的 Zoho Mail 帐户。
2. 转到设置
3. 导航到邮件帐户，然后单击添加邮件帐户。
   
4. 选择您的外部邮件帐户提供商。如果要配置 Office 365 或 Outlook 帐户，请按照 OAuth 身份验证方法进行操作。如果要配置另一个 Zoho 帐户，请单击 Zoho，如果要配置其他任何服务提供商的帐户，请单击其他。
   
5. 指定要配置的电子邮件地址以及帐户的首选帐户名、默认发件人电子邮件和回复电子邮件。
6. 如果要在登录后立即查看此帐户，请选中将此设置为默认选项复选框。
   
7. 提供 IMAP 传入服务器名称和端口号（有关这些详细信息，请参阅电子邮件服务提供商的帮助文档/支持）。Zoho Mail 支持传入服务器的标准端口 110 和 995。 
8. 选择 SSL 加密。我们不支持使用自签名证书的服务器。
9. 如果您不想保存通过 IMAP 帐户从 Zoho Mail 服务器发送的电子邮件的副本，则可以取消选中此选项。
10. 您还可以指定从哪个日期开始将 IMAP 帐户的电子邮件同步到 Zoho 邮箱。
11. 通过指定服务器中使用的帐户的用户名和密码进行身份验证。
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更改实际帐户时，请确保更新 Zoho 中的“密码”详细信息。如果您未能这样做，则该帐户将被禁用，您需要更新“密码”才能启用它。

发送电子邮件的外发服务器详细信息

在外发服务器中，

1. 指定是否要通过自定义 SMTP 服务器 Zoho SMTP 发送电子邮件。
2. 您可以参考这里了解有关添加外发服务器的详细信息。
   

成功验证传入和外发服务器详细信息后，该帐户将列在 IMAP 帐户页面中。如果无法直接验证发送服务器详细信息，您将收到一封发送到所提供地址的验证电子邮件。只有在验证之后，您才能使用该特定电子邮件地址发送电子邮件。

使用 OAuth 添加 Outlook 和 Office 365 帐户

OAuth（开放标准授权协议）是一个提供安全指定访问的框架。也就是说，OAuth 不需要密码，而是提供授权令牌来验证用户身份。您可以使用 OAuth 授权 Outlook 和 Office 365 电子邮件帐户，而无需提供任何密码。

1. 登录到您的 Zoho Mail 帐户。
2. 转到设置
3. 导航到邮件帐户，然后单击添加邮件帐户。
   
4. 选择 IMAP 作为帐户类型，然后选择您的外部邮件帐户提供商。
   
5. 在相应的字段中输入您的电子邮件地址。
6. 如果您不想保存通过 IMAP 帐户从 Zoho Mail 服务器发送的电子邮件的副本，则可以取消选中此选项。
7. 指定要从哪个日期开始将 IMAP 帐户的电子邮件同步到 Zoho 邮箱。
8. 完成后，单击身份验证。
   

您将在弹出窗口中进入电子邮件服务提供商的登录页面。

1. 登录到外部电子邮件服务提供商的帐户。
2. 您将需要授予 Zoho 读取、写入和访问电子邮件的权限。

几秒钟后，您的帐户将成功添加。电子邮件完全同步可能需要一些时间。完成后，您可以在 Zoho 邮箱中访问 IMAP 帐户的电子邮件。

您可以更新所有信息，例如“帐户名”、“默认发件人电子邮件地址”、“回复电子邮件地址”和“同步电子邮件开始日期”。当您更新任何信息时，系统都会将您转到身份验证页面进行验证。

回复电子邮件地址：

当您使用不同的回复地址配置 IMAP 帐户时，您需要验证“回复地址”才能开始发送电子邮件。在配置过程中，系统会向“回复地址”发送一封带有确认码的验证电子邮件。 

验证回复电子邮件地址的步骤：

1. 登录 Zoho Mail
2. 转到设置
3. 导航到发送地址 
4. 单击与电子邮件地址对应的“验证”图标。
5. 此时将出现一个请求确认码的对话框。
6. Zoho 会向您指定的电子邮件地址发送一封确认电子邮件。
7. 在文本框中提供确认码。

在帐户之间切换：

添加 POP/IMAP 帐户后，所有帐户都将添加到左窗格中。选择特定的 POP/IMAP 帐户以切换到该帐户并查看该帐户中的电子邮件。
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您可以通过单击“邮件帐户设置”页面中帐户明细上显示的“切换帐户”图标来切换到任何 IMAP 帐户。

• 设置帐户后，将连接服务器以检索电子邮件。 
• 将根据服务器提供的电子邮件以及您的检索设置检索电子邮件。 
• 如果您的邮箱很大，则可能需要一些时间或几天才能从服务器下载所有电子邮件。 
• IMAP 客户端无法根据文件夹/日期/状态检索电子邮件。
• 详细了解 IMAP 和 POP 之间的区别。

配置错误：

以下是 IMAP 帐户设置过程中常见的配置错误： 

连接失败： 

您添加的服务器无法连接到给定的端口号。您需要向电子邮件服务提供商帮助或支持部门查询确切的传入 IMAP 服务器和外发 SMTP 服务器详细信息和端口号。

身份验证失败：

您提供的服务器可以连接，没有任何问题。但是，服务器不接受您提供的凭据。检查“用户名”或“密码”是否拼写错误。一些提供商需要您在他们那一端启用 IMAP 访问权限。如果您对所提供的凭据有信心，则可能需要联系您的电子邮件服务提供商以获取进一步的步骤。除此之外，如果您在 IMAP 帐户中启用了双重身份验证，则需要提供特定于应用程序的密码。 

• 对于极少数提供商，即使您使用了正确的电子邮件地址和密码，提供商一方也不允许 IMAP 身份验证。在这种情况下，您需要为要使用 Zoho Mail 配置的邮箱启用 TFA，并提供特定于应用程序的密码进行身份验证。

证书错误： 

如果您的服务器支持 SSL 但提供的证书无效，则可能会出现“无效证书错误”。您可能需要联系您的电子邮件服务提供商，以检查服务器是否具有来自认证供应商的有效注册 SSL 证书。 

通常，对于配置过程中的任何错误，请检查以下详细信息。

1. 检查您与提供商一起使用的接收服务器名称和端口号详细信息。
2. 与您的电子邮件管理员确认您是否有权限在 Zoho Mail 中通过 IMAP 检索电子邮件以及“用户名”格式。（对于某些帐户，这是域/用户名，对于其他一些帐户，这是您的电子邮件地址）。 
3. 只允许使用标准端口（110、995）。如果您的电子邮件服务提供商允许通过非标准端口访问 IMAP，则需要与提供商联系以更正此问题。 
4. 如果您的服务器具有自签名证书，则需要从供应商处获得标准有效的 SSL 证书，否则您将无法在端口 995 中配置帐户。
5. 如果您的提供商使用标准 SSL 证书，但在配置过程中仍然收到证书错误，请联系 support@zohomail.com，并提供您的邮件服务器详细信息和端口号。