发布日期:2021-04-01     作者:溯海

CRM系统个性化定制的好处

伴随着科学技术的不断发展,企业信息化建设也在持续地开展。企业管理模式已经开始由传统模式向信息化转变,并且越来越多的企业开始使用互联网软件来进行辅助管理,这一趋势也让CRM客户管理系统得到快速的发展。市面上的CRM软件的功能都趋于标准化,但即使同行业、同规模的企业在业务逻辑和流程上也会存在差异,所以为了满足企业的需求,CRM系统的个性化定制成为了新的选择。

CRM系统个性化定制的好处

1、更加符合企业需求

企业间的业务逻辑、业务流程都不尽相同,因此某个企业的成功案例无法复制到另一家企业上,就像同一件衣服不一定两个人都穿的好看。企业使用标准功能的CRM系统时,无论是页面布局、条件规则、业务流程、订单管理等方面都无法切实满足企业的使用需求。而选择定制CRM系统,能够完全贴合企业的业务逻辑,大幅提高企业效率。(引申阅读:定制CRM系统更加满足企业需求

2、打破通用功能限制

大多数CRM系统的使用对象都是销售部门,所以功能也都是关于客户管理、销售流程管理、客户服务等方面。所以无论是国际大厂还是国内厂商,就算CRM价格相差巨大,它们的主要功能重点也都是没法改变的。而定制化CRM系统能让管理者的管理思维得到充分的发挥,让CRM软件按照需要发挥作用。

3、构建复杂业务逻辑

有时CRM系统的默认功能模块和字段满足不了企业的要求,那么通过个性化定制,管理者能根据企业需要,来修改或新建模块和字段。而通过自定义函数,能够帮助管理者处理那些复杂的业务流程,执行内部运算或者从外部系统获取数据,构建复杂的业务逻辑。

当您在选择一款CRM系统时,它既要满足企业基本的使用需求,又需要用足够的灵活度,方便后续的定制开发。总的来说,定制CRM系统能更加贴合企业的业务逻辑,更容易让CRM发挥预期的效果。点击下方图片,即可体验拥有超高灵活度可个性化定制的Zoho CRM吧!

 

CRM系统个性化定制的好处