定制CRM系统的优缺点

2020-11-12681 阅读量2 分钟卡林

企业在选择一款CRM系统时,都会在某个问题上犹豫不决。那就是选择一款通用的CRM软件并调整业务流程还是选择自定义的CRM系统来贴合企业的业务流程。很多人都对于目前比较新的定制CRM感兴趣,那今天我们就来说一下定制CRM系统的优缺点

定制CRM优点:  

当企业与竞争对手使用相同的通用系统时,想要超越竞对是非常困难的,因为您的企业无法更大限度地提高生产力或效率。选择定制CRM系统,它的功能一定能够满足企业的某些特定需求,这会给企业带来很大的竞争优势。

选择定制的CRM解决方案,企业可以接入ERP或OA等系统。将松散的环节绑在一起,消除那些不必要的步骤,在打通数据的同时,实现跨部门的系统化管理,加强团队合作。由于是基于企业中各用户团队已经熟悉的工作流程定制的CRM系统,因此培训和操作都会更加轻松。

无论是市场变化还是竞争对手,自定义CRM系统都让您的企业通过快速转变技术策略来更好地应对。

定制CRM缺点:

尽管CRM定制系统的优点很多,也足够吸引人,但是它的缺点也同样不少。

先看成本,定制CRM系统的成本要远远高于通用CRM系统。不仅如此,它还需要更多的人力投入。因此,预算不多或谨慎投入的中小型企业,无论定制CRM系统有多么的符合企业的需要,但是高昂的投入都会让他们“望而却步”。

定制CRM系统还需要不断的维护和升级,和需要企业具备强大的自定义能力,否则定制CRM系统的优势将不复存在。这也意味着,维护定制CRM系统的持续成本要远远高于通用性CRM。

如果您此时正在为不知如何选择CRM系统而烦恼,不妨详细了解一下Zoho CRM。它立足国内外市场十几年来,拥有15万家企业用户,排行前列的产品,消费得起的价格。点击下图立即注册,即可获得高版本15天免费畅游体验。

 

定制CRM系统的优缺点

Zoho CRM受国内外企业一致喜爱,专业CRM系统厂商,欢迎免费体验400-660-8680, 转载请注明出处: www.zoho.com.cn/crm/

上一页销售管理系统哪个好?销售CRM系统选型查看文章
下一页CRM对现代企业的重要性查看文章

Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,多次荣获CRM系统国际大奖。180多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率,实现业绩增长。