销售管理系统哪个好?销售CRM系统选型

2020-11-12265 阅读量3 分钟卡林
销售管理系统哪个好?销售CRM系统选型

任何企业都离不开销售,因为销售是企业发展的基础。而使用一款好的销售管理系统,能够让企业做到以客户为核心,在帮助企业管理好销售人员外,还可以维护销售人员与客户的关系。它可以帮助企业充分利用线索,维护客户资源,防止客户流失,提升市场占有率,大幅提高收益。所以,越来越多的企业已经开始意识到销售管理软件的重要性。接下来,小编就来讲一讲销售管理系统哪个好,以及销售CRM系统选型。

一、什么是销售管理系统?

销售管理系统是客户管理、线索管理、销售活动、数据报表、业绩统计的工具,适合企业销售部门管理和日常使用。协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。主流的销售管理系统品牌和厂商有:Zoho CRM、Microsoft Dynamics CRM、SAP、Oracle等。

销售管理系统虽然听起来一样,但不同厂商的产品功能和费用都不同。所以企业在选型时一定要多家对比并做现场演示,要既能满足企业的使用需求,又能符合企业的报价,这样的系统才性价比高,更适合企业选择。

二、销售管理系统有哪些?

市面上的销售管理系统有很多,从国际品牌到国内新秀,应有尽有。但销售、客户、业绩等数据,是每个企业的核心商业机密。相信企业在销售管理系统选型时,都会充分考虑软件的专业性、易用性和安全性等。所以上面提到的几款销售管理系统品牌排行靠前的产品,每款都经过10年以上、几百万用户的市场检验。

三、销售管理系统必须具备功能特点
1、操作简单

复杂的操作只会增加使用的难度,浪费工作时间。所以企业在选择销售管理系统上需要注意是否简单操作,无须经过长时间或者接受专业性的培训就可上手使用。

2、支持自定义

随着企业的发展,原来的系统已经不足以满足企业的使用需求。所以要选择可以根据企业的发展历程进行二次开发,进行自定义升级改造的系统。

3、维护简单

投入小、售后维护完善,是企业选择销售管理系统的必要因素之一。因为,企业里的经营预算都是有限制的。所以,选择的销售管理系统后期维护所支付的维护成本及维护的难易,及是否拥有强有力的售后服务团队做支撑也是很重要的。

希望大家看过以上几点选型建议,都能选到适合自己的CRM销售管理系统。选择低成本投入、简单易操作、支持二次开发的系统。不要盲目选择,等到使用后才发现不适合企业,浪费大量时间和精力。

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