哪款CRM系统更适合企业使用?

2021-12-27 34 阅读量 2 分钟 溯海
哪款CRM系统更适合企业使用?

又是一年寒冬,随着全球需求的衰退,整体经济形势放缓,不同行业的企业都受到了影响。在大环境的压力下,CRM客户管理系统可以帮助企业开展数字化转型,加速走出低谷。那么,哪款CRM系统更适合企业使用?

1、按需付费

作为云端CRM软件的代表,Zoho CRM支持按月或按年付费。由于投入较低,企业无需经过复杂的内部过程即可快速决策。Zoho更为小微企业和初创团队推出了一款以客户、销售过程管理为核心的小企业CRM系统,价格低廉,满足核心需求,让企业从此不再受价格困扰。

2、按需定制

Zoho CRM的标准产品集全球十几万家企业需求之大成,满足企业独特的业务流程和管理需求。Zoho CRM的个性化定制能力,只需要简单的拖拽就可以将系统调整成想要的样子。Zoho CRM支持二次开发,满足那些有能力进行深度定制开发的企业。随着业务的发展变化,Zoho CRM会跟随企业共同成长。

3、按时更新

SaaS型CRM的一个重要优势就是迭代迅速,用户可以第一时间体验新技术、新理念和新工具。Zoho CRM每年都会发布若干重大的功能更新,平时的小更新则按周甚至按天进行。用户不需为新功能单独买单,即可随时拥有最新的功能和不断改善的用户体验。

4、人工智能

人工智能技术已经进入到生产、生活的各个领域。一个优秀的CRM系统会引入人工智能技术,并跟业务实践有机结合,创造出有意义的应用场景。Zoho CRM的人工智能可以观察客户行为,为销售团队提供最佳客户联系时间,帮助销售人员自动化地完成日常重复性工作,提高销售人员的工作效率

5、灵活扩展

随着企业开始奉行“以客户为中心”的理念,CRM在企业信息化建设的中心地位得以奠定。

以Zoho CRM为中心,支持企业拓展客户服务、邮件营销、网络会议、访客跟踪、文档协同、呼叫中心、工商数据查询、问卷调研、表单信息收集、项目管理、BI商业智能等多种应用,不同部门都可以选择相应的Zoho产品,并和CRM系统信息共享,数据互通,全面提升各部门效率。

Zoho CRM立足国内外市场十几年来,拥有25万+企业用户,屡获国内外重量奖项,连续十年入选Gartner销售自动化魔力象限,就会是您不错的选择!

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