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像 Zoho 这样的 SaaS 公司如何留住技术人才?- 【Zoho 中国】

(Zoho 创始人 Sridhar Vembu与Inc42分享了他留住员工的诀窍。)

记者问: 您对印度科技创业生态系统有什么看法?您认为生态系统中最常见的问题是什么?

Sridhar Vembu答: 招聘中有过度看中资历的情况, 人们都想要名校的人才。

Sridhar Vembu 是成立已有22年的Zoho公司的创始人兼CEO, 在最近的一次媒体专访中,他指出了初创公司甚至大型企业的一个基本问题——人才招聘问题。

在印度, 每年有近80万的工程毕业生, 就业率一直是一个令人担忧的问题, 然而, 更令人担忧的是人才的留用率,尤其是技术公司(初创企业)。

根据2017相关人才供应指数, 软件工程师是一个庞大的就业群体, 也是新千年以来跳槽最快的工作岗位。报告还指出, 在两年的工作任期内辞职的软件工程师人数迅速增加, 2016年, 这一数字已高达58%。

Zoho书写了软件工程师离职率超低的神话

尽管形势严峻, 但Zoho却书写了软件工程师离职率超低的神话。他们是如何做到的呢?

Vembu 提到,"这取决于公司的文化。技术人员流动性大, 因为所有的公司看起来都没太大差别。如果有人付你更多的钱, 为什么不离开呢?但是, 如果你的公司有一种人们认同的强大文化,他们就不会离开。如果一份工作没有创造出这种认同感, 那么就会有人员流失,无论你支付对方多少薪资。要知道薪酬只是一部分激励因素,俗话说, '人不能单靠面包为生'。所以, 如果你永远只用金钱来激励一个人, 那就会失败。必须有一个更深层的意义。那就是企业文化。"

那么,拥有5000+员工的Zoho到底有怎样的企业文化呢?

Vembu 说, "Zoho 不仅是一家公司, 也是一个社区"。这意味着, 他们在招聘人才方面, 非常注重人才留存方面的工作, 像社区运营一样,人才是社区的根本,那么一个社区文化的好坏直接关系着所有人对社区的归属感。“Vembu 强调,Zoho雇佣员工是为了与他们共同成长。

不仅如此,更让人惊讶的是Zoho还建立了一所Zoho大学,为印度家境贫寒的孩子提供免费上大学的机会以及就业机会。

Zoho书写了软件工程师离职率超低的神话

在印度,越是有名的大企业越注重学历和资历,因而产生的名校毕业生的竞争情况也是越发激烈。而Vembu说, “Zoho并没那么重视毕业证书。我们每次招聘广告会写明, ' Zoho 不在乎你的学历,欢迎申请 '。我们希望改变这个社会招聘的传统运作方式。谁都知道, 无论应聘者在学校取得多么好的成绩, 五年后, 没有人会在意这个,而会更多看中工作经验。所以,我们不主动招最好的大学的毕业生,不是对他们有什么偏见,我们只是想招那些Zoho会改变其人生的人。没有Zoho,那些名校毕业生一样会找到工作。但对于有些人,Zoho会彻底改变他们的人生。我们的存在对他们更有意义。“

那么Zoho的员工又是如何看待Zoho的呢?以下是我们找到的几条员工对公司的匿名评论: