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Zoho乡村复兴计划见成效:“逃离”都市,深耕下沉市场

发布日期:2021年05月19日
Zoho乡村复兴计划见成效:“逃离”都市,深耕下沉市场

近日,咨询公司Economix Consulting Group(ECG)发布了一份调查报告,以Tenkasi地区为例,走访了300+“Zoho乡村复兴计划受益者“,详细解读了Zoho近10年为该地区及周边带来的社会及经济影响。ECG表示:“Zoho直接对该地区的社会经济产生了积极的影响,为当地的年轻人提供了技能学习与就业的机会,并为Tenkasi的基础建设做出了重大贡献......”

Zoho于2011年在Tenkasi开设了第一家办事处,当时仅有6名员工,目前已增员至500+。据悉,Zoho计划三年内在全球开设100个新的办事处,提供更多工作机会,服务于更广泛的企业和个人用户。

"世界上有太多潜在的人才未能被发掘,许多有志青年通常会”逃离乡村“到大城市寻找机遇,严重的人才流失则导致了当地发展愈加受阻。"Zoho创始人兼CEO斯瑞达·温布(Sridhar Vembu)说。“Zoho通过在一些欠发达地区开设办事处,为当地的人才提供就业、学习的机会,从而不断优化该地区的人才发展环境,达成为当地社会及经济发展带来正向影响的心愿......”

该报告提到:

Zoho始终认为农业与教育是发展过程中最不可或缺的部分。Zoho一直以来都在帮助Tenkasi及周边地区的学校进行基础设施改造,致力于为孩子们提供良好的教育环境。公司还在当地经营了一家农场,为当地文化程度较低的居民创造就业机会。

Zoho从多方面对其合作的伙伴、供应商产生显著积极的影响,甚至带来“连锁反应”。数据表明:

①31%受访者将Zoho视为建立合作的首选;

②44%受访者认为“Zoho效应”能为他们所在的企业带来更多商机;

③50%的人表示与Zoho建立合作,还会享受到额外的“福利”,例如优质的教育、医疗资源。

对当地员工的影响

Tenkasi及周边地区的Zoho员工认为,加入Zoho以来,不仅在个人收入方面有了显著影响,还大大提高了其家庭的生活水平。值得一提的是,约67%的当地员工表示自从加入Zoho,他们的收入甚至可以承担整个家庭的开支。

专注教育 - Zoho大学

Zoho大学是Zoho作为企业社会责任(CSR)的一个试验项目。该项目源于一次公司的内部调查,超过60%的员工表示大学是一个虚度光阴的地方。于是,创始人斯维达·温布(Sridhar Vembu)决定尝试一种有效的教育和人才培养模式,Zoho大学由此诞生。

自Tenkasi校区成立以来,有75%学员表示对自己的就业前景非常有信心。值得一提的是,那些受Zoho资助从Zoho大学毕业的学生有绝大部分毕业后成为了Zoho员工,一些甚至能成长为中高层管理人员。

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Zoho是一家致力于长期发展的企业,坚持将“以人为本”贯穿始终,培养长期的客户关系、员工关系。创始人斯维达·温布(Sridhar Vembu)多次谈到:企业的可持续发展,需要平衡,这也是Zoho提倡“逃离都市”的原因。

Zoho选择深耕下沉市场,大家不妨这样理解:对外是由于成熟的市场趋于饱和,对内则是降低员工生活成本、提倡员工承担社会责任的考量。这样的想法或许不被大众所理解,但“独行侠”Zoho始终坚信道阻且长,行则将至。

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关于Economix Consulting Group(ECG)

ECG是一家前沿的商业咨询及分析机构,专注于消费者行为和商业战略洞察。自成立以来,ECG一直致力于让企业以低成本、快速的方式全方位“倾听客户的声音”。