关于我们 Zoho动态 媒体报道 联系我们

高峰论坛:深度对话SaaS再定义与新打法

        2019年11月9日至10日,科技智库「甲子光年」在北京举办了2019「甲子引力」大会。在11月9日下午的“数据智能”专场中,Zoho中国COO夏海峰受邀参与了“中国SaaS:再定义与新打法”圆桌高峰论坛。

(Zoho中国COO夏海峰右二)

        期间,夏海峰谈到:

        “今年的SaaS行业可以说'符合预期且未来可期',尽管在市场层面,媒体确实对SaaS发声比较少,实话实说,Zoho在国内的声音也一直都少,但我们整体团队还是比较繁忙,员工人数和客户数增长都非常快。Zoho发现中国客户需求越来越多,需要的工具也越来越多,这是我们一直在着手解决的事情。

        SaaS定义一直没变,而是软件交互方式发生了变化。至于为什么这几年有所变化,站在Zoho全球化的角度,我觉得国内SaaS市场类似于五年前的美国。当时Zoho主要的增长引擎是美国和欧洲,但现在增长重点在亚太、南美和澳洲。变化来源于用户成长。

        SaaS企业可以在产品、价格上做出差异化,这也是Zoho正在做的;同时在口碑效应上也能做出差异化,现在我们有80%的客户都是客户推荐过来的。

        Zoho很早就开始了生态系统的布局,尽管市场很浮躁,但Zoho有更多的耐心和激情去雕琢每一款软件,致力于为市场带来真正兼具宽度和深度的优秀产品。”