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Zoho CRM-Outlook插件:新功能,新界面

对于销售人员来说,如果每天既要打开Outlook处理客户邮件,又要打开CRM系统查看、输入客户信息,那就太麻烦了。现在有了Zoho CRM的Outlook插件,您可以从Outlook管理Zoho CRM,记录通话、添加交易、做备注、编辑相关信息等。

将您的CRM纳入Outlook

Zoho CRM的Outlook插件简单易用,无需在邮箱和CRM窗口之间切换,且速度更快,更情境化。您打开电子邮件后,插件会自动分析邮件数据,告诉您发件人是CRM系统里的已有客户还是需要录入的新客户。Zoho CRM的Outlook插件还可以在不打开CRM系统的情况下,在Outlook里直接记录通话、添加交易、做客户备注,并编辑相关详细信息到CRM系统里。

那么,新版Zoho CRM的Outlook插件都有什么新功能呢?

情境化呈现邮件发件人的相关信息

在Outlook中点开一封电子邮件,Zoho CRM的Outlook插件会自动判断,如果该发件人在CRM系统中已经存在,插件就会把CRM中该客户的详细信息自动抓取出来,让您专注于销售。

简单又丰富的用户界面

新版Zoho CRM的Outlook插件界面更干净,更简单,更具洞察力。您可在一个地方集中查看所有客户活动,以做出更好的销售决策。

添加、编辑、删除

您可点击电子邮件,将发件人作为潜在客户或联系人添加到CRM系统里。也可根据邮件,选择保留或放弃CRM里的相关数据,以便更高效地管理线索。

将线索转换为联系人

如果线索(潜在客户)给你发邮件说打算购买某个产品,你接下来要怎么做呢?打开Zoho CRM,找到该线索并将其转换为联系人?不需要。有了Zoho CRM的Outlook插件,您只需点击一个按钮,即可将该线索在CRM里转换为联系人。这让线索甄别变得更简单。

做出更好的销售决策

Zoho CRM的Outlook插件,可让您在回复某个客户邮件时,方便地查看、编辑客户相关的任务、备注信息、活动、通话、此前交易等,方便做销售跟进。该插件还可跟踪您对客户所做的邮件营销情况,以监控您的投资回报。

立即获取Outlook的Zoho CRM插件

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如有问题,请发邮件至:support@zohocorp.com.cn。