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Zoho Cliq揽获G2商业即时通讯软件“Leader”称号

发布日期:2022年11月07日

进入11月,枝头的叶子便染上红色和黄色,青山隐隐,桂花皎洁,一年渐入尾声。各大机构纷纷开始张罗报告、活动、榜单,以表达这一年对行业、产品的洞察和理解。

备受瞩目的G2 Crowd2022年秋季报告也在近期发布,在商业即时通讯的产品类别中,Zoho Cliq成功揽获Leader称号。

Zoho Cliq揽获G2商业即时通讯软件“Leader”称号

G2商业即时通讯软件亚洲区排名

Zoho Cliq揽获G2商业即时通讯软件“Leader”称号

G2是针对企业用户的软件评测平台,旨在帮助世界各地的人们做出更好的购买决策,自2012年创立以来,积攒了大量人气,被称为商用软件领域的“大众点评”。现今,每年有超过6000万人访问G2,对网站呈现的10万+款软件产品写下自己的体验。与传统的分析平台不同,G2更看重用户评价,并将这些评论数据作为重要指标纳入每年的评测报告中。

今年G2的秋季报告包含8,750份,涵盖916 个类别的13,057种产品,比2022年夏季报告的8,455份报告增加了893个类别的12,335种产品,深度、广度持续扩大。

Cliq是一款持续迭代的通讯软件

商业即时通讯软件,主要充当企业内部通讯系统,我们每天都会高频接触,日常可以快速联系到同事,无需使用个人电话、邮件或短信。

Cliq就是这样一款产品,Zoho在2017年推出,主要目的是为了简化团队沟通流程,让工作变得更加简单高效。

今年是Cliq发展的5周年,每年在功能上都有重大新增和改进:

1、2018年

· 增加了全局搜索功能,用户可以通过Zoho任意应用找到所需的信息,比如在Cliq、Mail、People等。

· 新增屏幕共享、视频通话的画中画模式、事项提醒、通知分组、夜间模式、表情符号、支持从第三方应用共享文件等。

· Zoho Cliq与Zoho People集成,People是Zoho推出的人力资源管理软件。

· 加强数据隐私,用户首次使用应用时会有对话框窗口弹出,只有授予权限后才可访问相关信息。

2、2019年

· 新增白板功能,团队可以协作沟通创意。

· Zoho Cliq与Zoho Projects集成,用户轻松访问项目、实时通知和任务更新、目标报告等,无需在选项卡之间切换。

· 增强了全局搜索、共享屏幕能力,管理员权限变高。

3、2020年

· 新增访客聊天,允许邀请外部用户成为群组对话成员,外部用户可以发送消息、共享文件、群组对话且无需注册。

· 为Cliq构建了基于Webhook的扩展。

· 这一年,疫情突发,Zoho Cliq为了更好地支持企业远程办公及管理的需求。设置了签到签出功能;通过部门视图,可以了解同事状态,比如忙碌/外出等,轻松安排群组通话。

· 增强了全局搜索能力,通过更新Cliq的全局搜索算法,确保即使更改对话标题,也能在搜索结果中提取所有用户所需的信息。

4、2021年

· 音频/视频会议能力增强,在单个音频会议中可与近千名参与者沟通。

· 设置了背景和过滤器,虚拟环境更适合远程工作人员随时出镜;增加日历功能。

· 会议发起人可作实时录屏,方便团队协作分享。

· 管理员可以为任何员工角色提供选择性管理员权限。

5、2022年

· 今年,Zoho对用户数据隐私的保护提上了新高度,并且开始积极延展产品功能。除了满足内部沟通,在外部沟通协作方面,推出了Cliq Networks平台,这是一个独家的安全平台。当企业需要和合作伙伴、供应商等外部相关人员沟通时,该平台就可以发挥作用,在享受功能齐全的Cliq同时,还能保障数据资产安全。

· IP用户访问限制。这项新功能允许管理员根据IP地址,规定用户仅访问Zoho Cliq还是Zoho所有的应用。

· 从Cliq 导出文件,用户可以根据实际情况设置3个层次的安全等级: Ⅰ、无,可以在没有密码的情况下打开文件,即没有添加安全层。
Ⅱ、密码保护,用户必须输入特定密码才能打开文件。
Ⅲ、密码加密,只有拥有加密密钥的授权用户才能解密和访问文件。

创新带来用户更多的认可

在本次G2报告的筛选中,不少用户表示是Zoho的忠实粉丝,以下是部分评价节选:

· Zoho Cliq 是我每天都会使用的软件,它有一个干净的用户界面,还有大量对办公有益的功能。通过聊天、创建频道、视频和语音通话、文件传输方式,轻松实现部门协作。

Zoho Cliq揽获G2商业即时通讯软件“Leader”称号

· Zoho Cliq的报价非常友好,远程工作时可以设置签到签退,跟踪工作时间;其次仪表盘简洁,允许我根据自己的需求进行自定义;此外,Cliq与Zoho其他应用集成很好,让我的工作更轻松。

Zoho Cliq揽获G2商业即时通讯软件“Leader”称号

· Slack不错的替代品,Zoho Cliq上手简单易于维护,减少了学习成本。使用过程中,我们可以举行超过100个人的视频会议,满足了我日常沟通的所有需求。并且,还能够轻松与Zoho其他应用集成,方便在线协作。

Zoho Cliq揽获G2商业即时通讯软件“Leader”称号

作为一款推出5年并持续迭代的产品,Zoho Cliq有幸见证了多家企业从选型到最终信赖我们的故事。在远程工作逐渐成为常态化的今天,Cliq期待与更多企业开启安全高效的即时通讯旅程。