Zoho CRM中，角色功能可以控制对CRM模块、记录、记录中的字段，以及各种动作（如导入导出、发送电子邮件，批量更新等)的访问权限。与角色相关联的用户可以使用分配给他们的功能。
可用版本及所需权限
| 可用版本 |
企业版 |
专业版 |
免费版 |
| 25 |
15 |
无 |
| 所需权限 |
管理角色 |
备注
- 只有当您的CRM帐号中有 超过一个用户 时，您才可以在付费版本中创建角色。
- 默认提供两种角色：
管理员: 可访问ZohoCRM帐户中的所有功能。
普通用户:可访问ZohoCRM帐户中的部分功能。
主要功能
角色可控制以下功能：
模块级权限
- 页签可见性
- 查看记录
- 创建记录
- 编辑记录
- 删除记录
子模块级权限
- 管理报表和仪表板
- 导入记录
- 导出记录
- 批量转移
- 批量删除
- 批量更新等
字段级权限
请参见 设置字段级别的安全性
