移动CRM系统带给企业的价值

2022-09-23 16 阅读量 2 分钟 卡林
移动CRM系统带给企业的价值

近十年移动互联网飞速发展,移动支付、网约车、外卖无一不改变着我们的生活方式。对于企业来说CRM的移动应用同样重要,移动CRM系统带给企业哪些价值,下面我们分3点为大家讲解:

1.把握销售机会

销售机会稍纵即逝,客户电话可能会在上班时间打来,也有可能在外出的路上甚至半夜在家里。移动CRM不局限在办公区、不限制网络,更适合快节奏的客户沟通方式。通过移动端即可与刚刚参展添加的潜在客户发起沟通。销售人员可以记录下沟通的详细信息,也可以直接录音并将它转换为文本,随时查看沟通内容和进度。

2.规划行程安排

统计发现销售人员效率的低下的原因之一是没有提前规划好一天的行程安排导致的,移动CRM系统在规划日常方面更加便捷,主页上清晰的显示当天的计划和安排如活动时间和对象、沟通、会议等任务,销售人员可以随时添加和修改第二天日程。

3.随时查看业务进展  

销售经理每天都是非常繁忙的,往往在出差的路上想要了解本月、季度的业绩状况,想要在路上查看这些数据是一件很难的事,但是有移动CRM系统则变得十分简单。移动应用的仪表板能够展示当前销售团队的业务情况,跟踪KPI,还能在线分配销售任务给团队。

如今走在前列的CRM技术商已经部署了移动应用,Zoho移动端就可以帮助企业完成上述的工作安排,显著提高销售团队的工作效率。

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