CRM如何管理销售线索获得更多业绩?

2021-09-10 35 阅读量 2 分钟 溯海
CRM如何管理销售线索获得更多业绩?

销售线索直接与商机挂钩,也决定了销售团队的业绩。如何通过CRM销售管理系统有效管理销售线索从而获得更多业绩?本文将会以Zoho CRM为例,来讲讲CRM销售线索管理的几个方法。

1、销售线索的获取

Zoho CRM能够与获客系统集成,将获取的客户数据导入进线索中,也可以通过名片扫描和批量导入等方式生成线索。根据分配规则中设定的筛选标准,CRM能够自动将线索分配给适合的销售人员进行跟进,提高线索转化率。

2、销售线索的培育

Zoho CRM的多渠道沟通能够让销售人员通过电话、在线聊天、微信等方式与联系人进行交流,进行线索培育。还可以根据CRM记录的客户历史记录开展有针对性的营销活动,在销售漏斗的每个阶段持续吸引潜在客户。

3、销售线索的跟进

Zoho CRM能够记录跟进客户的时间并进行提醒,内置的AI人工助手还可以找到客户最佳联系时间,有效的提升客户接听率。销售在联系客户前可以一键查看上次沟通的信息,防止因为信息遗忘引起客户反感。

4、销售线索的转化

通过Zoho CRM线索管理系统,对线索进行数据分析,来衡量您的线索数量、不同线索来源的转化率、转换数量最多的销售代表等等。这些分析结果有助于了解线索的转化情况和出现的问题,为后续的线索转化提供依据。

Zoho CRM软件能够从生成、分发、培育、转化、分析几个方面对销售线索进行有效的管理,有效提高线索转化率,帮助销售团队获取更多业绩。

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