如何通过CRM实现数字化转型?

2023-01-16 34 阅读量 2 分钟 溯海
如何通过CRM实现数字化转型?

近年来,数字化转型的浪潮席卷而下。很多企业想借此乘风破浪,但却不知道该如何“下海”。作为企业数字化转型的重要工具,CRM系统能够全方位触达潜在客户、提高工作效率、降低成本,下面来说说如何通过CRM实现数字化转型?

1、挖掘数据价值

CRM系统中各项指标能帮助企业洞察业务状况,销售预测功能让管理者基于实际业务提出科学的销售目标,既能激励销售团队积极谈单又不是遥不可及。丰富的自定义报表让业务数据背后的价值一目了然。

2、销售流程管理

CRM系统助力企业建立完整的销售链条,从线索跟进到、商机管理、再到合同回款账单管理为团队构建客户成功线路图。CRM销售流程管理渗透到业务的每一个环节。销售团队的每个动作,在配合解决方案库的实时支撑后,能够极大提升项目的转化成功率。(引申阅读:企业为什么需要销售流程?

3、整合多种渠道

将不同渠道的客户整合到CRM系统中,把客户完整、准确的信息自动录入到CRM系统,并按照自定义的分配规则将线索分配给适合的销售人员,提高响应效率,获得更高的转化率。

Zoho CRM系统推出18年来,始终秉承“以客户为中心”的理念帮助企业降本增效,快速实现数字化转型。并且Zoho CRM连续十一年进入Gartner销售自动化魔力象限,全球累计企业用户25w+。如果您需要这样一款CRM系统,那就注册体验吧!现在注册可享旗舰版15天免费试用。

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