选择SaaS CRM软件的成本有哪些?

2022-09-26225 阅读量2 分钟溯海
选择SaaS CRM软件的成本有哪些?

SaaS CRM客户管理软件的费用仅仅是企业租用账户的费用,这种CRM定价方式相较于传统的本地部署模式预算更低且易于管理。那么企业选择SaaS CRM软件的成本有哪些?根据用户需求不同,SaaS软件成本大致以下几种:

1、绝大多数SaaS CRM软件都是企业根据自己需要的用户数并按照使用周期来进行购买。这种计费模式对于现金流不充足的企业来说,极大地减轻了财务上的压力;同时因为厂商需要客户不断续费作为收入,为了留住客户会持续提供优质的售后服务,客户因此能够享受到高质量的服务。

2、传统CRM系统的功能过于标准化,已经无法满足那些有特殊需求的企业使用。如果购入的CRM系统还需要配合财务管理、呼叫中心、人力资源等其他外部工具,CRM的效率就无法得到最大化的体现。如果CRM能够将这些第三方应用进行集成,无需在应用间来回切换,使用者的学习成本将会显著降低。例如Zoho CRM,不仅能够集成ZOHO四十余款SaaS应用,还能与市面上一百多款应用无缝集成,提高业务效率。(引申阅读:强大集成能力助力业绩增长

3、企业软件的学习成本是陡峭的。在购买CRM软件之后,如何能充分利用CRM软件并为公司业绩带来增长是一项非常重要的课题。通常CRM SaaS软件为客户提供专业的CRM实施、人员培训等服务,当然这些也是需要支付费用的。

以上就是SaaS CRM软件大体的成本了,如果您想了解不同版本CRM系统和价格,可以查看CRM系统报价。您也可以注册试用,来查看是否满足企业的需求。

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