客户管理必备:盘点2024年六款好用的客户管理软件

磨刀不误砍柴工

一个趁手的工具往往可以帮助我们达到事半功倍的效果。客户管理一直是企业管理课题中的重点，通过有效的客户管理，企业能够更好地满足客户的需求，提高客户满意度，从而增加销售量和利润。

然而如何进行高效的客户管理？如何更好地服务客户？一款好用的客户管理软件对于面临数字化转型的企业是一个助力。那么2024年有什么好用的客户管理软件吗？

2024年有什么好用的客户管理软件？

1、Zoho CRM；2、Zoho Bigin；3、Freshworks CRM；4、HubSpot；5、Agile CRM；6、Salesforce

一、Zoho CRM客户管理系统

Zoho CRM作为一款专业的客户管理系统，可以满足企业客户管理、管理线索、商机、团队协作、任务管理线等等一系列场景需求，适用于各行业的不同规模的企业。

在标准功能外，也提供高自由度的自定义定制功能，使系统更契合企业需求和使用习惯。在品牌角度，Zoho CRM在国际上也屡获大奖，无论是行业机构，还是权威杂志都对Zoho CRM表示了认可和赞赏，并且在用户中，Zoho CRM的美誉度也是很高的。

为了方便用户更好地了解Zoho CRM，ZOHO提供了免费试用活动，真金不怕火炼，试过才能体验好服务！

二、Zoho Bigin

Zoho Bigin也是ZOHO旗下的客户管理系统，和Zoho CRM不同的是，Zoho Bigin保留了核心客户管理能力的同时，更加轻量级，价格也更优惠，所以更适合小微规模的企业和初创团队。帮助企业实现客户管理自动化，更高效的管理客户，提高企业核心竞争力。

三、Freshworks CRM

Freshworks CRM也是一款一体化工具，比较适合中小型企业。Freshworks CRM为用户提供免费版本，其免费版本包含联系人管理，无限用户访问等较为基础的功能，一定程度上可以帮助用户去进一步了解这个产品。

四、HubSpot

HubSpot目前虽然没有进入中国大陆市场，但已经有了繁体中文版，并在内地有代理商。HubSpot为每位用户提供了专业的付费入门培训，这对缺乏相关知识技能的用户而言很有用。

五、Agile CRM

从其产品名便可看出，敏捷是它最大的特点，Agile CRM也是一款比较适合中小型团队的CRM产品，可能无法满足规模较大的企业团队的需求。、

Agile CRM的功能包括分析、联系人管理、电话、自动应答和营销自动化。可以帮助中小型团队更好的服务客户，提高客户留存率。

六、Sales force

相信很多朋友对Sales force已经不陌生了，Sales force在CRM市场中的地位不言而喻，相对的其定价方面也会比其它产品高昂一些，更适合大型企业使用。

自从Sales force去年有退出中国市场的新闻以来，对于很多国内用户而言，售后服务的缺乏着实是一个痛点。并且Sales force目前在国内没有自己的数据中心，这也让一些重视数据安全的企业望而却步。

2024年有什么好用的客户管理软件？1、Zoho CRM；2、Zoho Bigin；3、Freshworks CRM；4、HubSpot；5、Agile CRM；6、Salesforce

以上这些产品都经过了市场的检验，尤其是Zoho CRM目前在国内外都享有较高的美誉度，并且本地化做得也比较好，很适合国内企业的使用习惯。