下表是您可以遇到的问题及对应解决方案，如果您遇到的问题不在此表中请联系support@zohocorp.com.cn
| 错误代码 | 错误描述 | 原因/解决方案 |
| QBWC 1013 | 连接QuickBooks出错，返回应用错误信息 该应用没有访问QuickBooks公司数据文件的权限，QuickBooks管理员可以在集成应用设置中授予访问权限。 |
在编辑应用集成属性中更改应用访问权限。
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| QBWC 1013 | 连接QuickBooks出错，向应用返回错误信息，无法开启QuickBooks。 | 原因:没有正确的下载.qwc文件公司文件路径 解决方案: 将您的日志记录发送到support@zohocorp.com.cn 在QuickBooks Web Connector中点击查看日志获取您的日志记录 |
| QBWC1013 | 连接QuickBooks出错，向应用范围错误信息 另一个QuickBooks公司数据文件已打开(不同于此次请求的文件) |
原因: 打开的公司文件与制定下载.qwc文件的公司文件不同 解决方案: 打开制定下载.qwc文件的公司文件 |
| QBWC1051 | qwc文件中可能包含特殊字符 | 解决方案: 将.qwc文件以及日志记录发送到support@zohocorp.com.cn 在QuickBooks Web Connector中点击查看日志获取日志记录。 |
| QBWC1037 | 检查版本时应用发送以下错误或告警信息 QB web connector更新被中止 | 解决方案：按照错误信息的指示操作 多数情况下，您需要升级您的QuickBooks Web Connector，如果您不了解错误信息的含义，您可以将截图信息发送至support@zohocorp.com.cn |
| QBWC1053 | QBWC1053表示QuickBooks应用屏幕中显示一个模态对话框，该模态对话框显示的QuickBooks政治等待用户响应。 | 解决方案: 关闭QuickBooks公司文件中的模态对话框并重新执行数据传输。 |
| QBWC1039 | QWC文件缺少某些必要的元素。 | 请联系support@zohocorp.com.con |
| QBWC1040 | 应用密码未设置或密码错误 | 解决方案: 在QuickBooks Web Connector中输入正确的Zoho CRM密码。 |
| BWC1041 | 由于某些错误SendRequestXML请求失败: <出现错误信息> | 请联系support@zohocorp.com.con |
| QBWC1042 | 由于某些错误ReceiveResponseXML请求失败: <出现错误信息> | 请联系support@zohocorp.com.con |
| QBWC1043 | 由于某些错误LastError请求失败: <出现错误信息> | 请联系support@zohocorp.com.con |
| QBWC1044 | 由于某些错误CloseConnection请求失败: <出现错误信息> | 请联系support@zohocorp.com.con |
| QBWC1045 | 由于某些错误ConnectionError请求失败: <出现错误信息> | 请联系support@zohocorp.com.con |
| QBWC1048 | QuickBooks Web Connector无法验证Web应用服务器认证信息。 | 请联系support@zohocorp.com.con |
