CRM帮助团队管理 带动企业团队协作

2020-11-20144 阅读量2 分钟溯海
CRM帮助团队管理 带动企业团队协作

每个企业的成功都不开背后的团队,没有团队间的亲密合作,就没有企业辉煌的未来,团队就是企业的顶梁柱。在如今这个飞速发展的商业时代,企业如何依靠CRM系统来帮助团队管理,从而带动整个企业的团队协作

作为企业管理者,不仅仅是招聘到优秀的人才就能够成功,而是要让团队之间互相协作,才有通往成功的钥匙。Zoho CRM系统不仅专注于销售流程管理、客户关系管理等方面,同时它也可以帮助企业管理员工和团队之间的关系

您的企业是这样通过团队协作受益的:
1、直击重点

Zoho CRM可以获取完整的客户信息,比如客户公司的联系人、商机和任务等,都记录到其中,无论业务如何变动,Zoho CRM 会呈现所有动态,让跨部门协作更加容易。通过整合,可以清楚的知道哪些是重要线索和商机,可以更有目的的进行跟进,而不是把时间浪费在不重要的商机和问题上。

2、流程透明

在跨部门协作中,管理者需要把握所有的环节,才能确保不出问题。而Zoho CRM可以将部分销售流程透明化并共享出来,其他部门的工作人员都能看到业务的进展情况,并随时在需要自己团队的时候提供支援。减少信息不对称和互相推诿的情况,把更多的时间放到推进项目上。

Zoho CRM还可以按成功路线制定一套统一的销售流程,这样无论是否有新员工,团队的每个人都可以按照制定的销售流程进行工作。

3、明确目标

如果管理者在制定目标的时候,没有考虑销售人员的能力和实际情况,就会打乱所制定的计划,业绩预测也成为了空谈。Zoho CRM可以根据以往的业绩数据,进行分析并提供可预见性的分析报告。管理者可以根据分析报告对执行者和业务目标等做出调整。

如果您还想深入了解CRM的其他价值,可以阅读一下《CRM让更多商机兑现》,会让您有更多的收获。

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