Salesforce中国区解散,有什么CRM替代?

2022-08-15 84 阅读量 2 分钟 溯海
Salesforce中国区解散,有什么CRM替代?

近日,Salesforce宣布中国区解散,大陆和香港地区的业务由阿里云接管。这也是继tableau、LinkedIn、Airbnb,又一家科技公司选择将团队撤出中国市场。Salesforce中国区解散,有什么CRM系统替代?或许您可以选择Zoho CRM。

Zoho与Salesforce一样是具有国际化视野的SaaS公司。1996年成立,2002年正式进入中国市场。目前用户数超过8000万,遍布180多个国家和地区。与Salesforce不同的是,今年是Zoho在中国扎根的第20年。(引申阅读:有什么能替代Salesforce的CRM系统?

对于国际品牌来说,“水土不服”已经是老生常谈。想要融入国内市场,本地化运营才是关键。这是所有提供跨国跨地区服务的企业都会遇到的一个问题。水土服与不服,关键在于投入了多少资源,对市场的重视程度多高,是否有决心和耐心做难但长期看来正确的事。

Zoho于2002年进入中国市场后,分别在北京、上海两地,投入花费上亿元人民币自建了数据中心。为了更好地服务国内市场,持续地扩大国内团队规模,除了北京作为中国区总部外,在全国10多个一线城市建立了服务支持团队。同时,近两年Zoho开始向二三线城市下沉。今年恰好是Zoho在国内市场开展运营的第20年,收获了越来越多客户的认可,也得到了上下游伙伴的支持。

Zoho是一家不接受外部投资的企业,目的就是为了保持对产品的话语权,因为不需要对投资人交代,可以大限度地按照自己的节奏发展。Zoho也一直坚持不融资不上市的理念,只专注于产品研发,不会将营销和实施成本转嫁给最终用户,CRM系统价格仅是Salesforce的三分之一。

过去两年,Zoho在全球二三线城市开设了59个新办事处,满足下沉地区的用户需求。今年Zoho计划在全球扩招2000多人,不断优化人才、产品、服务战略,为用户提供满意度更高的体验,长期坚持的PLG模式,会在未来带来更多回报。

如果您需要一款可以替代sf的CRM系统,那就选择Zoho吧。同样的功能、更低的价格、优质的服务、过硬的口碑,相信Zoho CRM是您不错的选择!

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