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双向
短信服务

与客户进行一对一短信沟通,为每一次互动增添更具温度的个性化体验。轻松建立信任,提升客户留存。

开始发送短信
Two-way SMS service

本地号码租赁

美国

1 点数/月

加拿大

1 点数/月

美国短信资费

发送: 0.009 点数/短信*
(已包含美国所有运营商费用)

接收: 0.007 点数/短信*

加拿大短信资费

发送: 0.015 点数/短信*
(已包含所有运营商费用)

接收: 0.007 点数/短信*

全球短信资费

发送: 0.05 点数/短信*

接收: 暂不提供此服务

美国MMS 彩信资费

发送: 0.03 点数/MMS

接收: 0.015 点数/MMS

加拿大 MMS 彩信资费

发送: 0.03 点数/MMS

接收: 0.01 点数/MMS

注意:1 点数 = 1 美元
* 所述资费为单条 160 字符短信(1 条短信片段)的费用。

重要提醒: 仅对已完成 10DLC 注册的企业电话号码启用 SMS 和 MMS 服务。

让企业消息传递更顺畅

让企业消息传递更顺畅

向您所在国家/地区的潜在客户和现有客户发送和接收短消息服务(SMS)短信,并通过多渠道连接扩展您的触达范围。根据各国支持的情况,使用随机短号码或长号码发送单向国际短信。

商务消息发送畅通无阻

发送、接收、追踪

通过我们易于使用的会话收件箱,开展类似聊天的短信对话。可以在会话中搜索特定内容,或追踪坐席的对话,随时掌握服务质量。追踪每一条短信的发送状态,确保您的客户确实收到了您发送的内容。

通过语音和短信双渠道提升坐席灵活性

通过语音和短信双渠道提升坐席灵活性

使用Zoho Voice 联系中心,在同一窗口中管理语音通话和短信对话。即使正在与客户通话,也能通过短信与其联系,并发送链接、产品详情、预约确认和预订通知等实用信息。为需要通过多种渠道与您联系的客户提供顺畅的客户体验。

覆盖范围和可用性

双向短信

本地双向短信

本地出站和入站服务仅在US和加拿大同时提供。双向短信服务由支持语音和短信的本地号码提供。

单向短信

全球单向短信

国际出站短信服务覆盖 100 多个国家/地区。全球单向短信使用相同的本地号码发送。但您的收件人会根据目的国家/地区所支持的方式,从短号码或长号码中接收短信。

短信功能可用性

短信功能可用性

我们所有套餐(包括带有用户附加组件的免费 Solo 套餐)均提供本地和国际短信服务。短信费用按实际使用量收取。