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无限商务通话

无限商务通话

在14个国家/地区内进行无限制拨打和接听电话。让您的业务增长的同时大幅削减通讯费用。

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联络中心

在云端启动联络中心

获得语音和双向短信的多渠道连接。使用高级呼叫中心功能管理呼叫,如通话监听、强力拨号器和队列性能指标。

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双向短信

通过双向短信提高客户参与度

使用支持语音和短信的本地号码,与来自美国和加拿大的本地客户进行类似聊天的短信对话。向100多个国家发送单向国际短信。

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服务台

CRM和服务台中的企业电话系统

将您的Zoho Voice 云呼叫中心与CRM和服务台系统无缝集成。简化您的通信方式,改变您与客户互动的方式。

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作为一名拥有 20 年经验的小企业主,我使用过许多电话系统。Zoho Voice 是我最喜欢的系统,因为我可以自行管理各项事务,而且它让通话变得流畅便捷。我会推荐它,特别是如果您正在使用 Zoho One 或 Zoho CRM。

John page

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总裁

Zoho Voice 让我能够轻松无缝地为一家全球公司建立远程呼叫中心。借助该软件,我们的座席可以选择使用手机或笔记本电脑在全球任何地方进行呼入和呼出通话。我们轻松处理来自尼日利亚和南非的通话。Zoho Voice 仪表板也能让我们一目了然地深入了解运营情况。信用额度使用情况和通话统计数据等信息都以细粒度方式呈现,并且可以轻松关联到各个国家/地区的各个座席。此外还有高效便捷的 CRM 集成。而且,Zoho Voice 团队提供卓越的Customer支持,能够快速解决咨询和投诉。Zoho Voice 简直太棒了!

Judith Azi

Judith Azi

全球Customer成功经理

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观看产品演示,了解Zoho Voice的实际操作。如有疑问,请与我们联系。

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灵活、可靠、经济高效

 

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获取您自己的虚拟商务电话号码。随时随地在任何设备上拨打和接听电话。

 

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通过几个简单的步骤即可设置基于云的电话系统。您只需要一个活跃的互联网连接——无需特殊设备。

 

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添加您的所有团队到一个账户,并使用分机呼叫保持联系。

 

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设置来自多个国家的本地号码和免费电话号码,帮助您的业务扩展到国界之外。

 

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高质量通话

无需担心预算即可拨打电话。在商务通话中体验毫不妥协的质量,同时节省大笔费用——特别是如果您经常拨打国际电话。

 

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购买语音积分,仅在拨打或接听电话时付费。在此查看我们的通话费率。

随时随地处理通话

使用我们的原生移动应用程序拨打和接听本地及国际商务电话。即使您不在办公桌前,也能与客户保持联系。

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使用 ZDialer 体验更好的通话处理

使用我们的浏览器扩展程序,只需单击一次即可拨打电话,并从任何网页接听来电。了解更多

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常见问题

  • 什么是 Zoho Voice?

    Zoho Voice 是一款在线电话软件,您可以通过它购买电话号码来拨打和接听本地及国际商务电话。Zoho Voice 在后端使用 Zoho 自有的云 PBX(专用Branch)系统来实现此功能。

  • Zoho Voice 的系统和网络要求是什么?

    Zoho Voice 可在所有标准网络浏览器以及 iOS 和 Android 移动设备上运行,并且需要至少 5Mbps 的互联网速度才能无缝拨打和接听电话。

  • 我可以在不购买自己的号码的情况下试用 Zoho Voice 吗?

    Yes,您可以使用我们提供的测试号码和免费额度尝试拨打外呼电话。使用测试号码无法测试来电。

  • 我可以使用个人电子邮件地址使用Zoho Voice吗?

    Yes,您可以使用个人电子邮件地址使用Zoho Voice。为了避免垃圾电话,默认情况下会阻止通过Gmail注册,因此您需要向我们发送电子邮件以将您的Gmail帐户加入白名单。Zoho Voice提供免费的Solo计划——您只需购买通话额度并获取一个电话号码即可拨打和接听电话。需支付通话费用。

  • Zoho Voice 是否包含在 Zoho One 中?

    不,Zoho Voice 不包含在 Zoho One 中。Zoho Voice 订阅是单独的。Zoho One 许可证不包含 Voice。

    现在,您可能想知道是否可以在 Zoho One 门户中使用 Zoho Voice 的电话功能。答案是"Yes!"

    Zoho Voice 通过 Zoho Telephony(PhoneBridge)与 Zoho 应用程序集成。Zoho Telephony 是 Zoho 应用程序与云 PBX 服务(包括 Zoho Voice 和许多其他第三方服务)之间的单一集成点。

    Zoho Telephony 可在 Zoho One 市场中获取。您可以在 Zoho Telephony 中添加 Zoho Voice 作为您的云 PBX 服务,将您的 Zoho One 座席导入 Zoho Voice,购买电话号码,将其分配给座席并配置呼叫。

    Zoho Telephony 集成仅在我们的企业电话版本中提供。

  • Zoho Voice 支持哪些数据中心?

    Zoho Voice 目前仅适用于US和欧盟数据中心。我们正在印度数据中心设置 Zoho Voice。我们将在我们的博客中发布相关公告。

    如果您来自印度地区并且已经在使用 Voice,当在印度数据中心访问 Voice 时,您将无法US相同的电子邮件地址。您需要使用不同的账户来访问印度的 Voice 服务。

  • Zoho Voice 遵循哪些合规标准?

    除了Zoho 遵循的其他合规标准外,Zoho Voice 符合 GDPR 和 HIPAA 标准。我们正在努力遵循印度数据中心发布的合规标准。要了解更多关于 Zoho Voice 的合规指南,请参阅此处