导入/导出邮件

导入/导出邮件

在 Zoho Mail 中,您可以导入/导出邮件(迁入或迁出),其中每个邮件都采用标准 EML 格式,压缩在一起成为 .ZIP 归档。

导入邮件

Zoho Mail 企业邮箱支持导入 EML 格式的邮件。如果您作为用户具有以 EML 格式存储在本地或使用其他邮箱服务以 EML 格式存储的邮件,您可以导入这些邮件,以便从您的 Zoho Mail 账户进行查看和访问。可以创建包含多个.EML 文件的 .ZIP 文件,然后将它们导入 Zoho Mail 中。

可导入 Zoho Mail 中的最大 ZIP 文件大小是 500 MB。如果 .EML 文件的大小大于此值,建议您将该 EML 拆分为多个大小不超过 500 MB 的 ZIP 文件。也可以在 Zoho Mail 中选择要将这些邮件导入至的目标文件夹。 

将 EML 或 ZIP 文件导入 Zoho Mail 中的步骤:

  1. 登录至 Zoho Mail
  2. 转至设置
  3. 导航至导入/导出
  4. 从账户下拉列表中,选择要将邮件导入其中的账户。(仅当您具有 POP 账户时。)
  5. 在“导入”部分,点击选择文件按钮以选择要导入的文件,选择包含要导入的邮件的文件,然后点击选择
  6. 此文件应该是 .EML 文件或由 .EML 文件压缩成的 .ZIP 文件。
  7. 在“导入选项”菜单中,为您提供了两个选项。
    • 如果选择导入到选定文件夹中选项,那么文件中的所有邮件将导入到选定文件夹中,这与 .ZIP 文件中的邮件结构无关。

      如果您希望 .ZIP 文件中的确切文件夹结构复制到指定文件夹下,请选中保留 zip 文件内的文件夹结构复选框。点击浏览,选择需要其文件夹结构的文件夹,然后点击确定。 

    • 如果选择直接导入到您的账户,文件夹结构将复制到您的邮箱中。

  8. 选择首选的导入选项后,点击导入
  9. 导入过程将开始,并且邮件将开始出现在选定文件夹中。 
  10. 如果无法处理某些邮件的导入,您将会收到通知,其中包含失败邮件和相应错误的详细信息。

备注:

  1. 如果 .ZIP 文件中的文件夹已存在于 Zoho Mail 中,那么该文件夹下的邮件将填充到相应的 Zoho Mail 文件夹中。否则,Zoho Mail 将会创建与 .ZIP 文件中相同的文件夹,并将邮件导入新创建的文件夹中。
  2. 如果邮件的格式为 PST 文件或 EML 文件,并且您想要将其导入 Zoho Mail 中,请按照帮助页面来进行 PST 迁移,并按照帮助页面来进行 EML 迁移。

 导出邮件

您也可以选择从 Zoho Mail 账户中导出 EML 格式的邮件,以将它们保存在本地或作为备份保存。可以导出整个文件夹中的邮件、根据特定时间段导出邮件,或导出最近几个月的邮件(最多为过去 1 年的邮件)。

从配置的 Zoho Mail 账户/其他邮件账户导出邮件的步骤:

  1. 登录至 Zoho Mail
  2. 转至设置
  3. 导航至导入/导出
  4. 在“导出”部分,选择要从中导出邮件的文件夹。
    1. 从下拉框中选择持续时间(月)。
    2. 也可以选择要导出其邮件的日期范围。
    3. 或者,要导出整个文件夹,请选择导出文件夹中的所有邮件
  5. 点击 导出
  6. 这将根据所设置的参数针对特定文件夹中的邮件开始导出过程。
  7. 一段时间后,您将收到一封通知邮件,其中包含用于下载 .zip 文件形式的所导出邮件的链接。
  8. 该邮件将发送至您从中导出邮件的同一账户。
  9. 请确保从您的网络邮箱访问此链接,并确保您已登录到 Zoho 账户。 

备注:

选择日期范围或该文件夹中特定月数的邮件时,最好检查该文件夹中是否存在指定日期范围内的邮件。在开始导出之前,可以使用”搜索”来进行检查。

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写信给我们:support@zohocorp.com.cn