跟踪邮件交付状态

跟踪邮件交付状态

跟踪交付状态

在 Zoho Mail 企业邮箱中,您可以查看已发送邮件的邮件交付状态。将针对最近 60 天内发送的每封邮件显示交付状态,并且可从“已发送”文件夹查看此状态。导航到“已发送”文件夹,这是保存已发送邮件的位置。调整滚动条到要检查其状态的特定邮件。 

不同的图标表示邮件的不同交付状态。

已交付的邮件 

如果邮件已成功交付到邮件(“收件人/抄送/密抄送”)中添加的所有收件人,那么邮件旁边将有一个记号标记。这表示邮件已交付给所有收件人。当我们将状态显示为“已交付”时,这表示邮件已交付到邮件的“收件人服务器”。收件人服务器又应该将邮件交付到特定邮箱。 

您点击此图标时,可以查看每个收件人的邮件交付信息。 

队列中的邮件

当邮件正在等待接受处理以传送时,邮件将被放置在邮件队列中。这种排队邮件用 邮件已在队列中 图标表示。

邮件交付失败

如果邮件未交付到提及的某些收件人,或者未交付到任何收件人,那么将用交付失败图标指示。您可以点击此图标,以查看邮件尚未交付到的收件人以及交付失败的原因。

点击此处以了解更多有关邮件交付失败的信息。

重试队列

在某些情况下,您发送的邮件可能不会立即被收件人服务器接受,而是排队一段时间以重试。这种邮件将用重试队列图标指示。您可以点击此图标,以查看哪些收件人已收到邮件以及那些暂时失败的收件人。Zoho Mail 服务器将在预先设置的时间间隔后尝试向表示暂时失败的收件人发送邮件。 

点击此处以了解更多有关邮件暂时失败的信息。

交付中

您发送邮件后,系统会处理该邮件以进行传送。如果该过程正在进行中,您将会看到针对特定邮件显示的“进行中”图标。点击此图标可查看每个单独收件人的详情。可以点击刷新以查看更新后的收件人状态。

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