CRM系统推荐 哪款CRM系统最适合企业?

2021-07-21 35 阅读量 2 分钟 溯海
CRM系统推荐 哪款CRM系统最适合企业?

随着企业数字化浪潮的推进,许多企业想要通过CRM客户管理系统进行数字化转型。但是在CRM客户管理系统的选择上,却让很多人“头大”——哪里会有功能强大、满足需求还能够灵活定制并且具备性价比的CRM呢?当然有,Zoho CRM或许是企业的最佳选择。今天小Z将会从品牌、功能、价格、服务、灵活性等几个方面,来说说为什么Zoho CRM是最适合企业的CRM系统。

1、享誉国际的品牌

Zoho CRM面世十余年以来,已经累计帮助全球180多个国家和地区的25W+企业管理客户关系,实现了业绩增长。不仅如此,Zoho CRM连续9年进入Gartner魔力象限,并且屡获国际大奖。强大的功能,优质的服务,按需定制的特性,让Zoho CRM备受各个行业的青睐。

2、全面丰富的功能

无论是几个人的初创公司大型的跨国企业,在Zoho都能找到匹配的CRM系统和对应的解决方案。在此基础上,Zoho CRM还与Zoho推出的40+款企业应用进行了高度的集成,比如客服系统、营销自动化平台、问卷调研、邮件营销、人力资源等等,CRM与这些应用数据共通,打造出一款适用于整个企业的操作系统,帮助企业真正做到“以客户为中心”。

3、超高的性价比

Zoho CRM拥有着超高的性价比。虽然功能完全能够与Salesforce和微软“对打”,但是价格却要远远低于它们。企业在进行CRM选型时,自然要精打细算,投入越少越好,Zoho CRM支持月付和年付,不需要大量的投入,企业就能立刻拥有属于自己的CRM系统。

4、尽善尽美的服务

Zoho CRM的服务团队,能够给客户提供十分优质的服务,不仅能通过电话、邮件、在线客服、远程技术支持、现场服务等多种方式提供支持,还有专属的服务经理为企业进行培训指导、功能建议、新功能体验、举办线上线下活动等,您可以根据实际的需求来选择需要的服务。(引申阅读:使用CRM系统前后企业客户服务的区别

5、高度灵活的定制

灵活定制可以说是Zoho CRM最大的特点。只要通过简单的拖拽就能对系统进行调整。您不仅能够自定义创建和修改功能模块、字段以及业务流程,还可以定义数据的展示方式、界面语言等。任何CRM系统都不能100%的满足企业需求,但是您可以将Zoho CRM打造成完全满足需求,独一无二的专属系统。

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