企业的销售活动是什么?

2022-05-19 200 阅读量 2 分钟 溯海
企业的销售活动是什么?

在企业业务中,销售活动是实现企业业绩目标的基本单元,起着奠基石的作用。CRM销售管理系统是销售活动管理的必备工具,帮助企业更好地开展销售活动。下面来说说企业的销售活动是什么?

什么是销售活动

简单来说,销售人员为影响采购者的决策倾向所采取的行为,都是销售活动。销售活动一般包含标准销售活动和行业销售活动,标准销售活动,顾名思义为基本所有行业都要发生的活动,行业销售活动即为某行业特有的活动。(引申阅读:CRM系统如何帮助执行B2B销售策略?

通常来说,标准销售活动适用于绝大多数行业和企业,对于多数企业来说更具参考价值。

销售活动可以按活动对象不同,而分为四种类型:

销售人员与客户之间

几乎90%以上的销售活动,均发生在销售人员与客户之间,例如初步沟通、预约拜访、约见、产品演示、价格谈判、投标等等,都属于这两种类型。

销售人员与管理者之间

公司例会、销售辅导、沟通监督检查等,都属于销售人员与管理者之间的活动。

销售人员与支持人员之间

比如,销售和授权顾问之间的活动便是此类型。

销售的自我活动

见完客户回来后的自我总结就是销售的自我活动。

这么看下来会发现,销售活动范围其实很广,然而活动虽然繁杂,但也遵循二八法则,找到其中的20%,进行有效地销售活动管理,就能起到事半功倍的效果。

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