如何用CRM系统来增加销售业绩?

2021-09-09 30 阅读量 2 分钟 卡林
如何用CRM系统来增加销售业绩?

使用CRM系统能够高效管理客户全生命周期,优化流程进而提高销售业绩,我们一起来看看大多数企业是如何用CRM系统来增加销售业绩的?

一、用CRM系统制定目标

CRM系统可以按照销售个人、销售团队、销售区域进行细分更好地了解销售业绩。不仅如此,CRM系统可以帮助销售经理确定每支销售团队的优势,合理分配资源为下一个财年制定更高的目标。

二、简化流程增加销售业绩

CRM系统可以简化工作流程,以下4个环节是CRM系统比较常见的应用场景:

1、梳理不同条件的线索划分出来,利用自动化工作流功能自动派给负责的销售人员

2、即时发送市场活动、产品介绍邮件到客户邮箱,如果客户兴趣很浓厚,CRM系统Zia小助手又会提醒销售人员最佳的跟进时间。

3、集成呼叫中心的CRM系统能简化拨打电话的流程

4、在CRM系统中制作报价发送电子邮件到客户邮箱

三、降本增效增加销售业绩

增加销售业绩的另一个方法是降本增效,节约人力资源成本,提升每个人的产出。无论是收集潜在客户线索还是开展市场营销活动在CRM系统的助力下工作效率都能再上一个台阶。销售团队不必为了业绩增长扩大招人规模,而每个销售人员人均产出业绩大幅增加从而增加销售业绩。

四、提高客户复购率

我们都知道客户复购率是企业销售业绩增加的重要因素,但如何提高呢?关键在客户满意度,CRM系统可以帮助企业建立全渠道沟通,保证每一位客户遇到的问题都能最大程度的解决,避免上升为矛盾到第三方平台抒发不满。

Zoho CRM就是这样一款能够增加销售业绩的CRM系统。如果您正在找CRM系统解决方案不妨扫一扫右方的二维码,我们为您提供专业的解答。

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