为什么Zoho CRM有如此强大地集成能力,背后有哪些秘密?

2021-06-29 150 阅读量 2 分钟 卡林
为什么Zoho CRM有如此强大地集成能力,背后有哪些秘密?

Zoho在外界看来是一家“低调”、“佛系”、“与众不同”为代名词的企业,在快节奏的时代,却以慢步调的方式不断发展,在Zoho创始人Vembu看来资本不是财务估值,这是最不重要也是最无趣的部分。不仅如此强大的集成能力也让很多媒体记者在了解到Zoho后无不赞叹不已,为什么Zoho有如此强大地集成能力,背后有哪些秘密?

Zoho首席营销官曾说过:“当前企业会用到非常多办公软件,企业网盘/邮箱、CRM、在线会议等,部分来自不同厂商就导致数据无法互通、业务流程业务也没有打通。我们认为应用之间也应有配合,在Zoho发布第一款在线应用时,就按照这个理念做研发。”

Zoho CRM能够与市面上大多数的产品兼容,与一百多款流行的商业应用无缝集成,接下来从内部和第三方应用分别进行分析探寻背后的秘密。

与内部软件的集成

Zoho目前已多达50余款应用,Zoho CRM可以和大部分的应用集成,例如需要做邮件营销的外贸行业,邮件营销软件Campaigns与CRM集成后,就打通了应用之间的数据。线索联系人与营销数据能被销售和市场部门同时访问,因此市场部门可以基于每次营销活动带来的商机情况找出最有效果的活动,以便不断改进。

另一方面经过市场营销活动筛选出来的客户,会直接进入CRM系统中进行线索培育带动提高销售部门的谈单效率。

与第三方应用集成

Zoho CRM能够与您喜爱的应用相集成,最大程度上匹配企业的业务模式,促进业务增长。例如

  • Zoho CRM+Google日历,方便销售人员合理安排日程。
  • Zoho CRM+百度地图,安卓手机端能实现定位签到,记录销售员对每个客户的拜访情况;
  • Zoho CRM+天眼查,提供强大的企业数据支持;
  • Zoho CRM+e签宝,用户能够直接在CRM中向客户发送需要签署的文件/合同,在全程监控下完成线上签署。
  • 消息传递领域集成Tencent Cloud、容联七陌;

等等(引申:CRM是什么,本地部署和SaaS你站哪边?

通过卡林的分享,大家知道了吗?Zoho CRM强大集成能力的背后与产品理念、包容的企业文化和众多的合作伙伴息息相关的。还等什么15天免费试用,快来体验一下吧!

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