CRM系统选哪家?选型要点是什么?

2021-08-25 30 阅读量 2 分钟 溯海
CRM系统选哪家?选型要点是什么?

很多企业都只是听说过CRM,知道这是一款客户关系管理软件,对企业的帮助非常大。获取相关信息也是从搜索引擎或者各种广告,这就导致很多企业在选型时没有明确的认识,选到了一款完全不适合自己的CRM客户管理系统,根本发挥不了作用。那么CRM系统选哪家?选型要点是什么?

CRM选型要点是什么?

1、CRM系统功能

无论是何种类型的CRM系统,企业在选择时都要考虑自身的实际需求。不要过于追求全面的功能,费用高不说,很多功能在实施之后都成为摆设,反而拉低工作效率。

2、CRM厂商实力

仅仅购买CRM系统是不够的,企业必须保证购买的CRM系统有专业的服务及实施团队。无论是前期的搭建还是后期的维护,都能及时应对解决问题,确保CRM系统正确实施和使用,发挥出应用的作用。

3、CRM集成能力

这是非常重要的一点,仅凭CRM无法满足企业的全部需求,还需要配合财务管理、呼叫中心、电子邮件、人力资源等软件。如果CRM能够将这些第三方应用进行集成,无需在应用间来回切换,业务效率将得到极大提升。

CRM系统选哪家?

Zoho CRM高度灵活,有着极强的定制开发能力,用户可以自定义CRM的各个模块例如背景、页面边距、模块样式等,打造出不同的系统风格,带来卓越的使用体验。

Zoho CRM在国内部署了两座数据中心,不仅访问流畅,并且完全满足欧盟的GDPR合规,保障数据和隐私安全。

Zoho CRM系统提供了大量API接口,能够集成大量企业软件,如呼叫中心、电子邮件、人力资源等,在CRM中就能直接使用,不再需要几个应用之间来回切换,效率更高。

如果您正在选择一款好用的CRM系统,推荐您使用Zoho CRM。国际品牌,功能强大,支持按月购买。现在注册还能获取15天免费试用,快来体验一下吧!

相关话题

crm选型 crm价值
上一页 CRM选型有哪些误区? CRM选型有哪些误区? 查看文章
下一页 选型CRM系统要注意什么问题? 选型CRM系统要注意什么问题? 查看文章