CRM系统如何帮助小微企业进行销售?

2021-10-22 53 阅读量 2 分钟 溯海
CRM系统如何帮助小微企业进行销售?

据数据统计,我国小微企业的占比超过了七成。相比于大中型企业,小微企业的人员和可支配的资源很少,但是要做的事情很多,在销售过程中总会遇到很多问题。那么,CRM销售管理系统如何帮助小微企业进行销售?

小微企业的销售问题:

1、使用Excel或笔记本记录客户数据和跟进情况,不仅查询费时而且容易丢失;

2、销售人员各自为战,管理者无法了解实际情况,更没法进行协同工作;

3、销售离职带走客户数据当作敲门砖,导致客户大量流失造成损失;

4、市面上销售管理系统价格昂贵、功能复杂,无法承担使用成本;

Zoho CRM可以帮助小微企业管理和分析客户数据,更好地开展销售工作:

1、将所有客户数据和历史记录都储存在数据库中,销售人员在一个页面就能查看到对应客户的所有数据,客户状态及跟进情况一目了然。并且,每个销售都被配分账号,虽然可以查看数据,但是没有删除或修改的权限,销售离职直接收回账号,客户资料和跟进情况不会丢失,新人很容易接手,从根源上杜绝客户数据被恶意删除和丢失的可能。

2、Zoho CRM不仅能够在电脑上使用,还推出了适配IOS/安卓的移动CRM,业务人员无论身处何地,都能够随时访问系统开展工作。不光如此,移动CRM系统还能够促进团队协作,查阅客户数据,记录拜访详情。即使在出差的路上,也能随时查询、管理自己的业务,打破时间与地域的限制。

3、Zoho CRM针对小微企业推出了Zoho Bigin,界面简洁,操作简单,帮助企业摆脱传统的电子表格或落后的销售过程管理工具,快速实现数字化销售,在更短时间内达成更多交易。在价格方面,仅需600/年,平均下来一个月只要50,小微企业使用也能轻松无压力。

Zoho CRM是比较适合小微企业的CRM系统,能够帮助小微企业做到数字化销售,发掘客户、开拓市场,实现业绩快速增长。

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