发布日期:2021-01-05     作者:溯海

适合中小企业的CRM软件(上)

对中小企业而言,CRM是非常重要的。因为CRM系统直接对客户和销售过程进行管理,企业更容易得到收益。但是,并不是所有CRM都能实现预期的目标。中小企业在选择CRM软件时要考虑CRM的功能,还要适合企业的业务,最后还要考虑成本,这都会让企业陷入纠结。今天小编来给大家说一下,适合中小企业的CRM软件如何选择。

1、资金投入少

中小企业的预算有限,因此不会像大型企业一样有着庞大的预算。随着企业的发展,企业对硬件和软件产品的需求也会逐渐变化,但一定是逐渐加强的节奏。因此SaaS租用型CRM系统就是很好的选择,只需要按时间和账号数量付费,其他投入几乎没有,并且能一直享受到最新的版本,持续地满足企业需求。

2、实施周期短

时间就是金钱,对中小企业来说更是如此。市场瞬息万变,越长的实施周期就代表着回报越晚,风险也越大。因此,尽可能短的实施周期才是中小企业所需要的。所以那些操作简单易用,但是功能全面并拥有扩展性的CRM才是企业真正需要的。这类CRM能够进行个性化配置、智能表单、数据导入等操作,短短几天就能够导入企业全部数据,搭建好系统框架和业务流程,快速地开始CRM系统的使用。

3、收益回报快

投资就是为了得到收益,对中小企业来说收益回报一定要很快地得到,不可能像大型企业那样可以等待。那就要求CRM系统要在很短时间内就能展现出收益。对于CRM系统的开发来说,不可能凭借着想象进行开发,而是一定要收集企业的真实使用场景和管理需求,再进行开发而后面市。所以中小企业要选择实力强大,拥有适合中小企业的小型CRM系统厂家,这将会让企业在很短的时间内就能看到CRM系统所带来的收益。

中小企业在选择CRM系统的时候,要综合考虑它的功能和价格,在能够承受的范围内,选择最适合企业业务、满足企业需求的CRM软件。关于更多的选型建议,我们将在下一篇文章中继续讲述。您也可以点击下方图片亲自体验或拨打010-82738868/400-660-8680,Zoho CRM的产品顾问等候您的来电。

 

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