如何应对项目管理中的变化

项目管理过程中,可能会根据产品的变化,市场的变化等原因,需要对整个项目做出相应的改变,作为项目管理人,当项目中发生类似的情况时,如何有效的面对这些改变呢?

尽管不同项目的特定不一致,但针对项目管理中的变化问题,有几点建议可以带来帮助;

故事比理论更容易被接受

不同的项目涉及不同的领域,当面对项目成员,面对股东,甚至面对顾客时,不可能去详细的讲述项目的具体内容以及改变所涉及的很多具体的专业信息,这种情况下,讲一个生动的故事就非常必要了,去掉过于专业的词汇,去除复杂的数据,总结项目转变的实质,然后包装在故事当中,用更大众的方式,让无论是什么身份的听众,都能最大限度的去理解。

想法先于行为

改变带来的不单单是一个新的系统,一个新的行为措施,而是一个新的理解,对产品,对市场的全新的理解,本质上是一种思想层面的转变。

这也意味着,转变不是一个人的事情而是一个团队,仅仅一个人的思路的转变是无法推动整个项目更好的运行的,所以必须要做的就是讲转变的思路真正的做到让多数人去理解,从而去理解具体的工作,这样才能更有凝聚力,更容易得到支持和帮助,激发更多的灵感。

客户永远是第一位的

换位思考是必不可少的,无论是怎样意义的改变,都应该换位思考,站在客户的角度去思考问题,是否真正的可以解决客户的问题,给客户提供帮助。毕竟每一个产品的最终目标是给客户带来最好的用户体验。

项目的任何改变,只有在不和客户的使用体验有冲突,才是有意义的。

 

项目管理的过程是复杂的,在 Zoho Projects 中可以通过里程碑、任务列表及丰富的甘特图等方式来跟踪项目进程,实时做出调整并记录,让项目管理更顺利。