邮件一般几点发送比较好?邮件发送的黄金时段

2023-11-13 163 阅读量 7 分钟 叶庄主
 邮件一般几点发送比较好?邮件发送的黄金时段

   邮件一般几点发送比较好?答案是早上3点到7点。

  虽然许多过时的文章都认为上午10点是发邮件的黄金时间,但最新电子邮件策略表明,发邮件的最佳时间恰好是早上3点到7点。

  另一个值得注意的时间是晚上8点到午夜之间。我们打赌你没想到!似乎在2023年,人们喜欢在清晨和深夜阅读电子邮件。

  问题是——

  为什么不是每个人都在这些时候发邮件呢?因为它们并不适用于所有人。

  所以你才来这里,对吧?

  在本文中,您将学习:

  •   工作日、周末和节假日哪个时间最合适
  •   如何为你的受众找出最佳的时间窗口
  •   提高邮件打开率的技巧
  •   如何正确衡量电子邮件营销kpi

  一、工作日、周末和节假日哪个时间最合适

   1、工作日

  工作日的参与度最高,占据了每周总打开率的85%,获得了近95%的每周点击量。最新数据显示,周五是最佳发送时间,总打开率(18.9%)、点击率(2.7%)和点击打开率(14.5%)均居首位。

  其次是周一,发送促销邮件的打开率为18%,点击打开率为13.90%。

  周四的邮件打开率最高,而周二的邮件点击打开率最低。

  研究还发现,周六的电子邮件打开率(17.3%)和点击率(2.4%)最低,因此周六成为发送电子邮件的最差时间。整个星期的退订率保持稳定。

  在一天中,凌晨3点(19%)和早上7点(17%)之间是最佳的点击打开率(CTOR)和点击率(CTR)时间段。

  虽然这些峰值出现在深夜和清晨似乎有些奇怪,但仔细思考后可以发现,这些时间反映了人们新的日常生活习惯。在疫情期间,许多人的工作时间灵活,有时工作到很晚或很早就开始工作,以便在白天与家人共度时光。晚上11点左右观察到的峰值似乎也证实了人们可能在浏览收件箱,为第二天的工作做准备。

  另一方面,凌晨4点是打开率最高的时段,随后在整个一天中波动在20%左右,晚上10点左右下降到15%。这暗示着收信人通常有两个最忙碌的时段:清晨(甚至早在凌晨4-6点)和深夜到晚上10-11点。因此,避免在12点以后发送邮件是很重要的。一小时后,CTOR急剧下降,这意味着收件人不会立即阅读你的邮件,当他们重新查看邮件时,你的邮件已经在他们收件箱的底部了。

  请记住,这些数字可能与你的目标用户完全不同。在这种情况下,你可能需要调整你的发送时间以适应他们的日常生活。

    非工作时间发送邮件的最佳时间是什么时候?

  2、周末

    周六和周日的点击打开率还算不错(分别为14%和13.90%),但周六的邮件打开率(17%)和点击率(2.4%)也是最低的。
    这使得周末成为发送电子邮件最糟糕的时间。
    是吗?
    请记住,B2B行业的企业家和高管往往更频繁地查看打开的电子邮件。
    事实证明,发送B2B邮件的最佳时间实际上是在周末;特别是在周六上午10点(对于打开率和点击率),而B2C部门发送电子邮件的最佳时间是周六午夜。

  3、假期

    假期可能是发送电子邮件的最佳时机之一,因为许多人都在寻找便宜货(例如,在圣诞节开始时)。
    虽然有一个“但是”
    随着所有企业的营销努力全面展开,你需要记住,你不会是唯一一个向联系人列表中的人发送电子邮件的人。
    假期也更棘手,因为他们没有遵循正常工作日或周末的典型电子邮件发送时间。
    什么时候应该发假期邮件?节日邮件一般提前一到两周,说到电子邮件的数量,一个好的做法是每周发一两次电子邮件,以温和地建立预期。

  二、什么时候给你的受众发邮件

  星期五和星期一似乎是发送电子邮件的最佳日子。然而这些发现并不适用于世界各地的每一个观众。一些电子商务业主可能会发现,在周中发送商业电子邮件效果最佳,而对于房地产公司来说,工作日可能无法获得最高的开放率。更不用说,如果你决定遵循“推荐的”最佳时期和最佳日子,你将面临与众多竞争对手争夺市场地位的局面。因此,你能做的最好的事情就是深入挖掘,为你的竞选找到最佳的发送时间。要做到这一点,你可以利用你刚刚学到的知识来微调“最佳的日子和时间”,并与你的接收者合作。

  1、按照研究建议的时间发送电子邮件

  你已经掌握了多行业电子邮件营销人员的不二法门,这为你收集见解奠定了坚实基础。

  首先,将你的电子邮件安排在工作日的清晨或黄昏发送。你可以选择在星期一早上5点和星期五晚上10点启动你的营销活动。

  例如:将你的受众分成两组(A组和B组),向他们发送相同的活动,但在一周或一天的不同时间段进行,观察哪个活动能够获得更高的开启率。

  2、比较你的数据

  检查您的数据,看看有多少打开和点击通过您收到的电子邮件。数字和你预期的有什么不同吗?他们离你的行业平均水平有多远?这个比较将揭示你的电子邮件营销战略需要多少优化。

  A/B测试、迭代和优化

  即使你的初始结果比你希望的低,继续测试。你正在获得深刻的见解,可以帮助你设置自己的电子邮件营销基准。

  如果你没有收到你想看到的电子邮件打开率或点击,开始测试不同的发送时间和日期。

  最佳做法是每次都测试一个变量。否则,你将不知道哪一个需要改进。

  3、理解你的受众

  确保你了解电子邮件列表上的人的需求。更好地了解你的电子邮件订户将有助于你根据他们的时间安排你的电子邮件时间

  例如,如果你把目标对准那些把手机粘在手掌上的年轻人,那么晚上的电子邮件就有可能对他们有效。

  同样,如果你是在娱乐部门,你可以在周六上午给你的收件人发邮件,提出一些有趣的想法,在周末尝试。

  4、一致性

  电子邮件营销,非一日之功,而是持之以恒的过程。所以当你最终发现最好的时机时,坚持定期发送你的信息。

  一致性可以帮助你养成习惯,让你的收件人在特定的时间期待你的电子邮件。

  三、转化率低?测试其他变量

  如果你的期望指标仍然很低,尽管已经测试了几个时间段,也许还有其他的事情你也应该去研究。

  记住,一次测试一个变量。

  1、时间域

  调整你的邮件发送时间到你的收件人的时差。你可能需要将你的大客户段划分为小客户段,以确保你的每个读者都能在他们的时差同时收到这份通讯。

  2、满意率

  你发送的电子邮件与你的订户有关吗?或者你名单上的一些联系人不再感兴趣了,或者需要重新参与活动?

  考虑一下你对订户的了解,以及这与你的业务的关系。先回答几个问题:

  •   你的客户群是什么?
  •   你的订户是做什么的?
  •   他们周末喜欢做什么?
  •   他们如何使用你的产品或服务?
  •   他们的需要和问题是什么?
  •   你的电子邮件会如何帮助他们?

  例如大家庭和不全职工作的人有不同的需求,影响他们的可支配收入和业余活动。

  毕竟与其说是时机错误,不如说是你提供的没有价值(或者缺乏价值)。

  3、营销目标

  你希望你的听众在收到你的邮件后做什么?

  •   公开阅读(例如:教育内容)?
  •   (例如),促销内容)?
  •   转换(例如。,特别优惠券或优惠券)?

  你的目标决定了内容,你的内容影响了你的接收者的参与,参与反映了你的度量。

  以下三种类型的目标会影响你的发送时间:

  •   长时间:如果你希望你的听众把更多的时间用在你的电子邮件上,可以在不太受欢迎的时间段或繁忙的时间段发送邮件,比如周五下午、晚上或周末晚上。
  •   简短的任务:如果你的目标是让你的品牌保持新鲜,那么在工作日的任何时候都可以发一封信息丰富的电子邮件。
  •   快速提示:如果你想提醒你的收件人某些事情,请在事件开始前一天发一封邮件,在事件开始前一小时再发一封邮件。

  4、电子邮件主题

  邮件主题在电子邮件营销中扮演着重要角色.从电子邮件开放率的角度来看,它们甚至比电子邮件拷贝本身更重要。

  这是因为主题行让你的订阅者首先打开你的电子邮件。投入一些时间和精力来创造有吸引力的主题。努力会有回报的!

  如果你不擅长写有创意的主题,请看我们在最好的电子邮件主题行,以提高开放率。

  四、关键结论

  以下是你需要了解的发送电子邮件的最佳时机:

  •   最受欢迎的发送电子邮件的时间是星期一和星期五。
  •   你可以将这些知识作为出发点,发现最适合你独特受众的电子邮件发送时间。
  •   在主要节日期间,需要按照不同的规则来发送电子邮件。
  •   当涉及到每个商业部门的最佳发送时间时,没有一个通用的答案。
  •   电子邮件的内容、营销目标和邮件主题将决定某一特定活动的最佳电子邮件发送时间。
  •   你可以利用Zoho Mail企业邮箱提供的电子邮件营销服务Zoho Campaigns来划分、测试和比较你的营销活动。

  如果你有灵感创建和发送电子邮件,并且需要一些帮助,请联系我们——我们将很乐意帮助你发送你的第一封邮件!

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