如何在CRM系统中对网站线索进行分类?

2022-11-08 12 阅读量 2 分钟 溯海
如何在CRM系统中对网站线索进行分类?

尽可能多的去获取线索肯定不会出错,但我们如何管理这些线索并识别线索质量?不是所有的线索都是有价值的——只有一小部分可能是有意向或值得采取行动的。下面我们来说说,如何在CRM系统中对网站线索进行分类?

1、基于你的线索所使用的语言  

如果你在你的网站上提供多种语言的内容,这是一个很好的机会,根据这些语言来划分这些客户,把他们转交给精通这些语言的代理或部门。不同的地区也可能有不同的需求,最好由你组织中的不同团队来满足。(引申阅读:CRM系统如何进行客户细分?

2、基于你的线索的需求

有各种选项的表格,如测验或多页表格,可以帮助你收集更多联系人的信息。当有人以这种方式回答这些问题可能是一个高价值的销售线索,而另一种方式可能更适合加入邮件通讯名单。

有很多方法可以将你网站上的表单整合到Zoho CRM中。通过插件,建立自定义表单,并将其与Zoho CRM连接,以添加新的联系信息,并与你的团队成员分享新的线索。这种集成可以帮助你的销售管道自动化,使你能够在Zoho CRM中创建新的联系人,更新CRM中的现有联系人,或在提交表单时创建新的销售线索。

通过对你的数据收集采取更谨慎的方法,你可以专注于最有潜力的线索,并把它们交给正确的人。通过CRM系统,轻松地设置你需要的工作流程,实现数据分类自动化。

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