CRM系统如何帮助企业管理多条业务线?

2021-03-23 240 阅读量 2 分钟 溯海
CRM系统如何帮助企业管理多条业务线?-Zoho CRM

在如今的市场环境中,许多企业为了提高销售效率,增加业绩收入,都会选择使用CRM客户关系管理系统来帮助进行对客户和销售的管理。CRM系统能够帮助企业在不同的产品线上同时开展营销活动。各个销售团队能够独立管理自己所对应产品的客户信息、销售阶段以及工作流程。接下来我们就来说说,CRM系统如何帮助企业管理多条业务线。

 

1、可自定义的页面布局

 

CRM系统能够集中管理多种产品、多个地区或多个流程的销售工作。这能够让销售人员非常方便地查看和访问个性化的数据,并创建自己专属的工作流。CRM系统的自定义页面布局能够针对不同的销售流程采用不同的模式,从而构建出一个与企业销售方式完美契合的布局。这样可以将不同产品的销售工作分开进行,客户也是由各自的销售团队负责跟进和管理,从根源上提升销售效率。

 

2、设置不同的访问权限

 

管理者能够在CRM系统内根据企业的业务流程来设计不同的用户权限。以客户管理为例,处在不同业务流程的销售人员无权访问和查看,在一定程度上避免了恶意抢单的发生,同时也让储存的客户信息更加安全。顺便一提,管理者能够随时调整不同用户的权限。(CRM软件如何保护客户数据安全

 

3、打造专属的业务流程

 

由于许多企业不同产品的销售模式不同,那么其对应销售团队的业务流程也不大相同。这个团队制定的销售流程和页面布局,不能直接套用在另一个销售团队上。因此,CRM系统的条件字段,能够让管理者自行制定销售流程,销售人员能够根据相应的条件选择他们需要的字段,从而为销售团队带来“丝滑”的首销体验。

 

对于企业来说,同时管理多条业务线是个很大的挑战,但是CRM系统能够将挑战化为动力,帮助企业更好地完成对不同产品线的管理和跟进。如果您正在选择一款能够同时管理多条产品线的CRM系统,不妨进入免费注册,体验Zoho CRM的强大功能哦!

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