比较有特色的CRM系统推荐2?

2022-03-28 48 阅读量 2 分钟 溯海
比较有特色的CRM系统推荐2?

CRM客户管理系统如今已被国内企业广泛使用,但是平平无奇的UI设计、千篇一律的功能让使用者感到遗憾。那么有没有比较有特色的CRM系统推荐?那就不得不提Zoho CRM,十余年来不断推陈出新。接下来我们从视觉体验、营销、流程优化等几个方面来讲讲它的特色。

四、销售激励器

销售是节奏快压力高的职业,总是充满紧迫感。来自客户的压力和不可预测的结果,很容易让销售人员产生倦怠,甚至丧失斗志。销售管理者要做的是激励团队士气,鼓励赢单。那么CRM系统如何激励销售团队?Zoho CRM提供了全新的销售激励器,在延续游戏化竞赛功能之外,又增加了关键绩效考核KPI,激励销售目的达成,以及更加丰富的仪表板。

在Zoho CRM销售激励器仪表板中,可以直观看到谁创建了更多线索,谁处理了更多订单,哪个区域业绩表现优秀。把原本枯燥的团队或个人KPI指标游戏化,为紧张的销售进程增添活力,有效提升销售团队和销售人员战斗力。

五、客户端脚本

这个功能略偏技术,但是非常有实用价值。客户端脚本是一段Javascript脚本代码,运行在Web浏览器上。使用客户端脚本,可以在客户端执行事件触发的UI操作。

‌上图是客户端脚本可以实现的三种效果示例,便于您理解并开阔思路。

效果1、页面加载时可自动带出数据;

效果2、选择客户名称时,电话变为必填,如果不填就保存,会弹出提示信息;

效果3、行业选择”科技”时不允许保存,换成其它行业则可以保存。

客户端脚本确实不太好理解~总之,记住它的名字,如果您对自己的CRM系统在细节上有更多要求,可以考虑用它来实现。

除了提到的几个功能之外,ZOHO还推出了工作流故障分析、多沙盒等特色新功能。通过工作流故障分析功能,CRM系统后台可以自动抓取流程失败节点,例如链接不成功,页面不存在等,都会列举出来,精确定位问题所在,及时修正。多沙盒则为开发人员提供多个专用的沙箱,用于测试、处理样本和数据。

不同于市面上的部分软件,ZOHO每年都会推出既新颖又好用的新功能,如果您希望找到一款口碑过硬、国际品牌又有特色的CRM系统,选择ZOHO就对了~

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