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Zoho CRM“挑衅”Salesforce 2015 Dreamforce大会

Salesforce每年一度的的盛会Dreamforce,除了吸引10多万参会者外,还会有一位不请自来的“客人”-Zoho。这家同样提供云计算软件的公司,每年都会在Dreamforce会议期间,采用“游击营销”的手段,宣传自己的品牌。

2013年,Zoho用贴有logo的三轮车免费把参会者送到指定的会场,并提供免费的食物,餐巾纸印有Zoho的网址和联系方式。2014年,Zoho在大会附近的地铁站、停车场、公交车上张贴Zoho CRM广告,使用极具讽刺意味的广告语--“Smaller Events,Better Software”(更小的盛会,更好的软件)。

今年,Zoho又在闹市区地铁站张贴各种海报,十分吸引眼球。其中一则广告语是:您的Salesforce优惠码:Zoho,意指Salesforce价格昂贵(Zoho的5倍),而如果客户表示想评估一下Zoho CRM,他们就马上给大幅折扣。Zoho首席营销官Raju Vegesna称,越来越多的Salesforce用户正在向Zoho迁移,因此我们为此专门开发了一个迁移工具。

会议营销

作为云计算及CRM领域的领导者,Salesforce上个月发布的财报显示,第二财季净亏损为85.2万美元,这也是Salesforce成立以来亏损最少的一次,反映了市场对于SaaS产品的认可以及用户对于管理软件的需求上升。这极大地鼓舞了坚守多年仍未盈利的行业伙伴们。不过,较高的支出,尤其是营销成本(超过公司营收的一半),仍然给该公司的盈利带来压力。

与之形成鲜明对比,也被称为云计算领域“特立独行者”的Zoho,则崇尚自食其力的发展方式,虽然一直以来都是VC追逐的目标,却从未有接受外部投资的打算,只依靠高性价比产品的盈利模式。其创始人兼CEO,Sridhar Vembu曾公开表示,Zoho业务发展不缺乏资金,将保持私有,不会进入资本市场。