Menu
关于我们 产品资讯 观点 联系我们

Zoho CRM客户管理系统助视频制作公司管理销售流程

Sherpa公司主营企业视频业务,帮助企业对视频库进行安全管理和控制。公司内部以前都靠面对面的沟通来推动业务,完成销售和市场工作。但随着公司的成长,销售和其他部门同事之间的沟通变得有些困难,客户资料杂乱无章,单子进行到哪一步也不清楚。公司感到迫切需要一个工具来帮助管理客户信息和销售流程。

采用Zoho CRM客户管理系统后,客户、联系人、营销活动、财务现状、跟进中的潜在客户、新的商机等情况得到了集中呈现,公司CEO认为这个工具把公司各项工作、各团队都密切组合到了一起。不管员工是在休假,还是在远程办公,每个人都可以在系统里看到新的潜在客户是从哪里来的,大概的购买金额,沟通历史,最新情况……解决了信息同步的问题。对于营销团队来说,也可以在系统里看到市场投入回报如何,为后期的预算倾斜做参考。

crm客户管理系统

此外,CRM让每个部门的工作都更简化、更便利了。跟单员可以上传合同,可以快速查看产品/服务价格表;销售有了任务提醒,可一键将线索转化为客户,自动记录客户来往邮件,不同部门的人和同一个客户联系之后,可以添加备注,还有销售漏斗图等清晰报表……有了Zoho CRM,一切都自动化了,很有条理。一切都井井有条。

公司CEO认为,最重要的是,客户信息、销售流水、线索生成过程,都有了可见性,可控性。在销售流程方面,效率提高了65%。将线索转化为真实客户的时间减少了60%。Zoho CRM客户管理系统是成长型企业的好帮手。

更多文章,请访问这里