常见问题

    常见问题

     为什么在将 AOL 邮箱地址作为我的主要邮箱地址时，无法发送发票、报价等？

     我可以将国家选择为印度，但将美元设为基础货币吗？

     如何让我公司的LOGO在所有交易中可见？

     我在 Zoho Books 中有两个组织。如何在这两个组织之间转移数据？

     我什么时候会在 Zoho Books 中收到应用内通知？

     如何在 Zoho Books 中创建和管理多个组织？

     如何为我的组织更改日期格式？

     我想在将 Y 设为我的国家/地区的情况下使用 Zoho Books 的 X 版。这可能吗？

     如何更改我组织的主题？

     我在一个父级组织下有三个组织。我是否可以分别创建这些组织，并在同一个地方监控它们的活动？

     我有两家名称和地址不同的门店。如何在两家门店都使用 Zoho Books？我需要购买两个单独的订阅吗？

     如何删除我的 Zoho Books 组织？

     如何在 Zoho Books 中重命名或删除文档？

     Zoho Books 中如何处理会计年度的结账和重新启用账户？

     我的自动扫描会保存多长时间？

     如何从交易邮件和 PDF 中移除 Zoho 品牌标识？

     我可以在 Zoho Books 中找回已删除的交易吗？

     如何防止销售交易中的合计被自动四舍五入？

     如何在销售交易中自动对总金额进行四舍五入？

     如何在 Zoho Books 中记录员工薪资？

     我想将我获得的利润转给我的合伙人。如何在 Zoho Books 中执行？

     为什么我无法为我的供应商创建报关单？

     在 Zoho Books 中，我可以为我的组织创建多少个分支机构？

     销售交易中如何处理小数值？

     Zoho Books 如何处理货币的小数位？

     为什么我在我的组织中无法创建账单？

     如何更改我组织的基础货币？

     如何更改我组织的位置？

     如何修改交易 PDF 上显示的组织地址格式？

     如何更改我组织的财政年度？

     如何更新组织地址？

     事务锁与记录锁有什么区别？

     我如何联系支持团队以获得个人协助？

     Zoho Books 是否符合 WCAG 标准？

     如何购买 Zoho BillPay 附加组件？

    账户

     我的 Zoho Books 账户目前与 G Suite 关联。我想要停用 G Suite 集成，并希望通过用户名和密码访问我的账户。该怎么操作？

     是否可以更改我用于访问 Zoho Books 帐户的电子邮箱地址？

     如何通过我的 G Suite 帐号访问 Zoho Books？

     我在不同的邮箱账户下创建了两个组织。如何在一个账户下管理这两个组织？

     如何更改用于访问我的 Zoho Books 帐户的主要电子邮箱地址？

     如何删除我的 Zoho 帐户？

     我正在从其他应用迁移到 Zoho Books。我在 Zoho Books 中导入数据的顺序应该是什么？

    安全

     如何为我的 Zoho Books 账户启用多重身份验证？

     我忘记了密码。如何重置？

     如何防止他人编辑从 Zoho Books 发送的 PDF 文件？

     你们会存储我的信用卡信息吗？

     我的客户可以编辑他们的信用卡信息吗？

    自定义字段

     如何查看在特定字段中具有空值的记录？

     是否可以在一个字段中直接列出组织的用户，将他们的姓名与我的账单关联，而不必创建一个多选下拉自定义字段？

     什么时候应该在自定义字段中使用“公式”数据类型？

     我在客户级别创建了一个自定义字段，希望在创建发票时自动应用，该怎么办？

    邮件投递

     我无法从“发件人邮箱偏好设置”部分删除一个邮箱地址。该如何操作？

     如何在 Zoho Books 中使用外部 SMTP 发送电子邮件？

     是否可以添加 SPF 和 DKIM 记录来验证来自 Zoho Books 的交易邮件？

     为什么我的电子邮件是从地址 message-service@sender.zohobooks.com 发送的？

     我的邮箱地址绑定的是公共域名，我想使用自己的邮箱地址而不是 Zoho 邮箱地址来发送邮件，该怎么办？

     如何在发件人邮箱偏好设置中添加一个未关联到 Zoho Books 用户的电子邮箱地址？

     我无法验证我的 SPF，因为系统提示找不到 SPF 记录。我该怎么办？

     我正尝试从 Zoho Books 发送发票，但邮件因为收件邮箱无效而被退回。我该怎么办？

     我的循环发票没有自动发送，并且提示没有关联的联系人。是否必须提供联系人详细信息？

     我正在使用我的电子邮件地址从 Zoho Books 发送发票和其他交易单据，但它们没有出现在我的邮箱中。我该怎么办？

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