在Zoho帐号中，只要注册任何Zoho服务，“个人信息”部分中的必填字段都设置为默认。登录后，您可以更改这些信息。 当更改个人信息部分的某些字段时，ZohoCRM中的对应字段会自动更新。
更改姓名
在ZohoCRM中，姓和名用来组成在Zoho帐号里的全名，即姓名=名+姓（例如：ZohoCRM ）。在Zoho帐号中修改“全名”字段，则ZohoCRM中的“名”和“姓”字段都会更新，反之亦然。
备注
- 如果您在Zoho帐号“全名”字段输入的姓和名之间不含空格(例如：ZohoCRM )，那么ZohoCRM中的“姓“字段就被替换为Zoho帐号中的全名。
更改姓名操作步骤
- 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
- 在 Zoho帐号页面，主页页签中，点击个人信息链接。
- 在 个人信息页面， 更新您的全名 然后单击保存。
则ZohoCRM中的名和姓字段就都更新了。
更改密码
您可以在Zoho帐号中更改所有Zoho服务的密码。
更改密码操作步骤
- 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
- 在 Zoho帐号页面，主页页签中， 点击更改密码链接。
- 在 密码页面， 在相应的字段里输入您的当前密码 和新密码。
- 点击保存。
新密码更新成功，并可用于登录所有Zoho服务。
重置密码
任何职位的用户都可以在ZohoCRM登录页面点击“忘记密码”链接重设自己的密码。
重置密码操作步骤
- 在 Zoho CRM -登录页面， 点击忘记密码。
系统跳转到Zoho帐号页面。
- 在 Zoho帐号页面:
- 邮件地址: 输入帐号信息中的注册电子邮件地址。
- 验证码:输入图片中的验证码。
- 点击请求。
系统会自动发送一封电子邮件给您。
- 点击邮件里的 "这里"链接。
跳转到Zoho 帐号密码重设页面。
- 在 密码重设页面，输入您的新密码。
- 点击更改。
新密码更新成功，并可用于登录所有Zoho服务。
更改安全问题
Zoho帐号允许您在第一次登录后创建您自己的安全问题。 安全问题用于重新获取密码，需要时可以修改。
创建安全问题操作步骤
- 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
- 在 Zoho帐号页面，主页页签中， 点击安全问题链接。
- 在 安全问题页面，输入当前密码, 安全问题和相应的 答案。
- 点击保存。
安全问题得到更新，并适用于所有Zoho服务。
个性化设置
在这里，您可以指定日期格式、消息订阅与浏览器连接。
个性化设置操作步骤
- 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
- 在 Zoho帐号页面，主页页签中， 点击个性化设置链接。
- 在 个性化设置页面，执行以下操作：
- 日期格式: 从下拉框指定日期格式，如 dd /mm/yy 或 MM/dd /yy，或者您也可以通过从列表中选择“自定义”自定义一个新的日期格式。
- 消息订阅: 用复选框选择消息订阅类型，如常规公告、产品通告、产品更新。
- 浏览器连接: 点击复选框，选择安全的浏览器访问。
- 点击保存。
个性化设置就更新成功了。
备注
- 在Zoho帐号的个性化设置里更改日期格式或其它字段,在ZohoCRM里不会进行同步更改 。
允许的IP
此功能允许您定义和查看可以访问Zoho服务的IP地址范围，即，当指定受信任的IP地址范围，只有这些特定的IP地址才能访问Zoho帐号。
设置允许的IP操作步骤
- 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
- 在 Zoho帐号页面，主页页签中， 点击允许的IP链接。
- 在 允许的IP页面， 指定从 和到IP地址。
- 点击添加。
这些IP地址范围都可以访问Zoho服务（包括ZohoCRM）。
授权的网站
您可以授权受信任的第三方网站访问所有Zoho服务（包括ZohoCRM ）。例如，Zoho经销商 & 合作伙伴可能会要求在他们的网站嵌入Zoho帐号 "注册"页面。如果同意，那么这些第三方网站就成为“授权网站”，用户可以从经销商的网站访问他们的Zoho帐号。在Zoho帐号的授权网站部分，您可以查看或删除授权的网站。
管理授权网站的操作步骤
- 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
- 在 Zoho帐号页面，主页页签中， 点击授权的网站链接。
- 在 授权的网站页面，您可以查看已授权的网站。
活动会话
此功能可跟踪某个Zoho帐号的所有用户会话。 可列出过去7天中的活动会话 （包括当前会话）及详细信息，如开始时间、IP地址等。用户可以选择结束单个会话或结束所有会话（不包括当前会话）。
例如，您从家里登录到Zoho服务，由于某种原因，忘了退出。您的会话仍然保持活动状态，当您到了办公室才意识到，以前的会话并没有关闭。 在这种情况下，Zoho帐号的用户会话可以帮助您检查所有活动会话并关闭会话。 通过检查会话的详细信息（如开始时间、IP地址和操作），它还可以帮助您识别对您帐号未授权的访问。
查看活动会话操作步骤
- 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
- 在 活动会话页面， 您可以查看会话列表及其详细信息。
- 点击关闭关闭某个会话，或所有会话（当前会话以外的其它所有会话）。
