外贸好用的CRM软件推荐

2021-11-30 263 阅读量 2 分钟 卡林
外贸好用的CRM推荐

每一家成功的出海外贸企业都离不开CRM系统的加持。梳理销售流程、商机管理、线索管理、数据挖掘、精细化管理客户都会用到CRM系统。有哪些外贸好用的CRM软件推荐?一起来看看吧。

一、Zoho CRM

Zoho对于外贸业务有很多优势比如适合跨国业务的产品架构、多语言、多币种,在本土化服务方面日趋精进比如本地数据中心、本土办公室、分布各地的办事处能够及时响应客户服务。

1.定制性

系统高度可定制性、产品适应性著称的Zoho一直被广大企业津津乐道。系统中的字段、模块、页面布局、UI都能根据业务特点自己定制,整个过程不需要编写代码,拖拖拽拽属于自己的CRM系统就构建完成了。

2.价格

市面上动辄就数万的一套CRM系统让大多数企业都望而生怯,对于预算不充裕的中小外贸企业选择性价比很高的Zoho CRM再合适不过了。企业能自主选择免费版、标准版、高级版、旗舰版、超级版5个不同功能版本

3.集成

Zoho集成了国外主流的社交媒体平台,让CRM系统关联企业的脸书、推特,以及谷歌Adwards账户,方便获客,查找新线索、新商机的详情。

二、小满CRM

小满CRM是专注于外贸场景下的CRM系统,在客户管理等领域有着不错的表现,动态功能比较实用可以实时跟踪邮件是否被打开,打开的地点,被打开了几次。在2020年9月获得阿里的D轮融资,其CEO表示未来将在确保客户数据安全、系统稳定性方面寻求更多进步。

此外小满CRM昂贵的价格、不完整的功能让很多外贸人士吐槽,融入了很多先进的技术如AI人工智能,但效果甚微。

总结,对于SaaS模式CRM来说产品需要反复打磨这是毋庸置疑的,然后是要适合出海业务,因此一家纯粹的技术性公司+国际化架构的CRM系统是外贸企业不错的选择。

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