CRM系统的价格贵吗?

2022-09-30 117 阅读量 2 分钟 溯海
CRM系统的价格贵吗?

CRM系统这些年快速发展,在数字化转型的大趋势下已经从开始的无人问津逐渐崭露头角,赢得了一批又一批企业的认可,过去CRM系统是大型企业的专利,如今中小企业也能通过在线CRM精细化管理客户,处在观望下的企业不禁会问CRM系统的价格贵吗?今天我们就来说一说CRM价格的问题。

一、确定部署方式

影响价格贵不贵的首要因素肯定是部署方式:本地化部署和SaaS,之前我们经常回聊到这个话题,总的来说本地化部署更适合有一定IT实力和资金实力的企业,这样可以应对前期高昂的费用,后期自主开发维护CRM系统,还有人工成本。SaaS的前期投入远远低于本地部署,并且数据安全和系统升级维护都由厂商负责可以节省一大笔开支,缺点是需要企业持续的购买时长,这一点很像我们购买视频会员。

二、用户数和时长

如果企业选择SaaS模式,价格贵不贵就绕不开这两个重要因素:用户数和时长。这样定价的原因是更大的用户基数需要更加强大的技术支撑,从系统内部来讲通常会涉及到更加复杂的业务流程配置、人员管理以及更加细化的功能定制。另外用户基数大、购买时间长需要厂商提供更多的技术支持和资源调配。因此这两项也是影响CRM价格的重要因素。

三、了解费用构成

购买CRM系统很像我们的工资条,有基础薪资、岗位薪资、绩效、补助等多项组成,同样CRM系统是由多项费用组成的如演示服务费用、软件费用、实施费用、上门技术培训费用,有些厂商可能还要企业花费大笔费用租用阿里云这样的服务器。因此综合比较更能清晰的知道哪些CRM软件性价比更高。

通过这3点相信大家对CRM软件价格问题有了更深入的理解,您也可以随时免费试用Zoho,遇到问题与我们保持沟通。

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