crm客户系统蓝图的优势是什么?  

2022-11-23 17 阅读量 2 分钟 卡林
crm客户系统蓝图的优势是什么?  

CRM系统中蓝图可以自定义工作流,根据企业销售策略构建标准化的业务流程。蓝图除了销售部门也被广泛应用于其它流程管控的业务部门,那么,如此重要的crm客户系统蓝图的优势是什么?  

1.可视化流程设计

crm客户系统蓝图定制过程没有复杂的代码编写,在可视化的界面,拖拽组件就能像搭积木一样组成一套完善的销售流程,并以流程图的方式呈现。定义人员权限、设置每个阶段触发的条件、为每一位销售人员指定负责的商机类型。

2.规范化销售活动

每家企业都有自己成功的营销获客经验,这些宝贵实践应广泛推广,crm客户系统蓝图就可以将这些成功案例转化为固定的销售流程,使得团队成员都能遵循一套科学的方案。

3.推动销售进程

大量的线索和商机中会有很多停留在某个阶段很长时间,耗费销售人员时间精力。当某一个线索超出了阶段停留时间,crm客户系统蓝图可以及时发出提示或者警告,将线索发送给销售经理,积极跟进防止客户流失。

4.业务评估

crm客户系统蓝图提供报表,统计每一位销售人员在各个环节花费的时长,哪些环节更容易碰壁,发现业务流程中存在的的漏洞问题等等,然后进行更新。

以上四点是crm客户系统蓝图业务运行中发挥的作用,蓝图不仅是单纯的工具,还能能够把管理者的思想落地。好用的数字化工具离不开优秀的管理思想,只有结合在一起才能发挥出价值。

相关话题

crm功能 crm作用 crm价值 crm蓝图
上一页 CRM系统如何帮助你的公司发展? CRM系统如何帮助你的公司发展? 查看文章
下一页 CRM信息系统提升客户满意度的四个方法 CRM信息系统提升客户满意度的四个方法 查看文章