将 Zoho Books 与 Slack 集成

与 Slack 的集成使您可以轻松地在 Slack 中监控客户的客户门户活动。基于客户在客户门户中的操作触发的通知会同时推送到您首选的 Slack 频道。这节省了大量时间,因为集成将所有信息集中在一个地方,从而使团队的所有成员保持一致。

 

场景: Zylker公司使用Slack进行内部沟通,使用Zoho Books进行会计处理。他们的销售团队使用Slack上的#sales频道。团队的日常活动包括联系客户、发送报价、达成交易、跟踪销售等。所有客户都使用客户门户与公司员工沟通,因此查看每笔交易的状态变得困难。后来,他们与Slack集成,将所有来自Zoho Books的客户门户通知推送到Slack频道。

连接到 Slack

要与 Slack 集成:

  • 前往页面右上角的设置
  • 点击集成下的其他应用
  • 其他应用页面,点击Slack旁边的添加到Slack,将您的Zoho Books组织与Slack连接。

添加到 Slack 按钮

  • 输入您的工作区的Slack URL,然后点击继续

Slack 登录

  • 提供您的电子邮件地址密码
  • 选择您希望推送通知的频道。

选择 Slack 频道

  • 点击允许以完成设置。

当您设置此集成时,您的 Slack URL 和凭据将与 Slack 共享。


接收通知

一旦集成设置完成,您将会在选定的 Slack 频道中收到通知。例如,如果您的客户在其客户门户中对您的服务进行评分,您将立即收到包含评分和评论详细信息的通知。

Slack 集成视图

同样,当您的客户执行以下操作时,您将收到以下通知:

1. 查看报价单/发票/预付款发票

查看报价或发票

2. 接受/拒绝报价

接受/拒绝报价

3. 评论报价单/发票/预付发票

评论

4. 支付发票/预付款发票

支付

5. 评价/评论您的服务

评分/评论

您还将每周收到摘要通知(如果已启用),直接发送到您的 Slack 频道。

每周报告


禁用集成

要禁用集成:

  • 前往页面右上角的设置
  • 点击集成下的其他应用
  • 其他应用页面,点击Slack旁边的移除

添加到 Slack 按钮


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