其他针对客户/供应商的操作
让我们看一下在Zoho Books的客户/供应商模块中可以执行的各种操作。
编辑客户/供应商
要更改您创建的任何客户/供应商的详细信息:
- 转到 销售 > 客户(针对客户)和 采购 > 供应商(针对供应商),并选择要编辑的客户/供应商。
- 点击页面右侧的编辑按钮。
- 进行必要的更改。
- 点击保存。

筛选客户/供应商
您的客户/供应商可以根据他们的类型进行排序。要筛选您的客户/供应商:
- 转到 销售 > 客户(针对客户)和 采购 > 供应商(针对供应商)。
- 点击页面顶部的所有客户/所有供应商下拉菜单。
- 选择筛选器。
自定义筛选器
如果您正在寻找的任何筛选器在客户/供应商的默认列表中不存在,您可以根据您的偏好创建自定义筛选器。例如,您可能希望根据 他们的公司名称筛选客户/供应商。在这种情况下,您可以使用自定义筛选器。以下是操作方法:
- 转到 销售 > 客户(针对客户)和 采购 > 供应商(针对供应商)。
- 点击页面顶部的所有客户/所有供应商下拉菜单。
- 选择+ 新建自定义视图。
- 填写必要的字段,然后点击保存。

客户/供应商的多个地址
您的客户/供应商有多个地址吗?默认情况下,客户/供应商在Zoho Books中可以有两个地址,即账单地址和送货地址。但是,您可以添加更多。以下是操作方法:
- 转到 销售 > 客户(针对客户)和 采购 > 供应商(针对供应商)。
- 选择您想要添加额外地址的客户/供应商。
- 点击页面右侧的添加额外地址。

- 填写国家和完整地址。

- 点击保存。
您可以选择在为他们创建的交易中显示客户/供应商的额外地址。
管理额外的GSTIN
如果您的业务有资格获得多个GSTIN,您可以将额外的GSTIN与客户/供应商的新地址关联,并相应地跟踪您的交易中的税款。要关联GSTIN:
- 转到 销售 > 客户 或 采购 > 供应商,并选择您想要包含额外GSTIN的客户/供应商。
- 在概览选项卡中点击添加额外地址并输入所需的详细信息。

- 转到税务信息下拉菜单,选择管理税务信息以添加或选择必须与此地址关联的GSTIN。

- 在弹出的窗口中,点击添加新的税务信息按钮。

- 输入GSTIN/UIN,供应地点将由Zoho Books自动填充。

- 保存并选择税务信息,它将与额外的地址关联。
因此,每次在创建交易时选择地址时,都会使用相应的GSTIN。

洞察: 在创建联系人时与地址关联的税务信息(GSTIN和供应地点)将被视为主要的税务信息。
合并客户/供应商
有时,当你有多个同名的客户/供应商时,你可能想要合并他们。以下是操作方法:
- 前往 销售 > 客户(对于客户)和 采购 > 供应商(对于供应商),并选择你想要合并的次要客户/供应商。
- 点击 更多 > 合并客户/供应商。
- 选择主要或主控的客户/供应商,然后点击 继续。
- 点击 确认。
最近的活动
你可以查看你在Zoho Books中与你的客户进行的所有最近的活动。以下是操作方法:
- 前往 销售 > 客户(对于客户)和 采购 > 供应商(对于供应商),并选择客户/供应商。
- 你可以在页面的右下角查看客户/供应商的最近活动时间线。

将客户/供应商标记为不活动
如果你不再与某个客户或供应商进行任何交易,你可以将他们标记为不活动。以下是操作方法:
- 前往 销售 > 客户(对于客户)和 采购 > 供应商(对于供应商),并选择你想要标记为不活动的客户/供应商。
- 点击 更多 > 标记为不活动。

将文件附加到客户/供应商
你可以将文件附加到你的客户/供应商。
- 前往 销售 > 客户(对于客户)和 采购 > 供应商(对于供应商),并选择客户/供应商。
- 点击页面右侧的 附加 图标。

客户报表
你可以根据你在Zoho Books中记录的所有交易查看你的客户或供应商报表。
- 前往 销售 > 客户(对于客户)和 采购 > 供应商(对于供应商),并选择客户/供应商。
- 点击页面右侧的 报表 标签。
- 选择要生成报表的时间段。

你可以通过点击报表顶部的图标下载PDF,打印或将报表通过电子邮件发送给你的客户/供应商。
注意:
- 当你通过电子邮件发送客户报表给你的客户时,你可以通过勾选附加未付发票列表的框来添加他们的未付发票列表。
- 客户报表不包括任何销售或未使用的信用额度,当交易日期在未来或不在生成报表时指定的日期范围内。
停止对客户/供应商的提醒
- 前往 销售 > 客户(对于客户)和 采购 > 供应商(对于供应商),并选择你希望停止所有提醒的客户/供应商。
- 选择 更多 > 停止所有提醒。

你可以通过点击 更多 > 启用所有提醒 来撤销这些更改。
客户邮件
你发送给客户或供应商的电子邮件将采用特定的格式。要查看或编辑此格式:
- 前往 设置 > 邮件模板。
- 选择你想要查看或编辑的电子邮件模板类型(例如,发票通知)。
- 在默认模板的底部点击 显示邮件内容。
- 进行必要的更改,然后点击 保存。
查看你和你的客户之间的所有邮件活动。
- 前往 销售 > 客户(对于客户)和 采购 > 供应商(对于供应商),并选择客户/供应商。
- 点击页面右侧的 邮件 标签。

客户评论
您可以为您的客户添加评论,以供您个人参考。以下是操作方法:
- 转到销售 > 客户(针对客户)和采购 > 供应商(针对供应商),并选择您想要添加评论的客户/供应商。
- 点击页面右侧的评论选项卡。
- 输入评论并点击添加评论。 您为客户或供应商添加的评论不会显示给他们。

批量操作
您可以在客户模块中执行批量操作。其中包括:
- 标记为无效
- 删除
- 打印客户报表
- 发送客户报表
- 合并
要对多个客户执行批量操作:
- 转到销售 > 客户。
- 选择您想要执行批量操作的客户。
- 点击页面顶部的所需操作。

洞察: 上述操作也可以对使用自定义视图筛选出的客户执行。
导出客户/供应商
您可以将在Zoho Books中添加的所有客户/供应商和联系人导出到您的系统 以CSV或XLS格式。以下是操作方法:
- 转到销售 > 客户(针对客户)和采购 > 供应商(针对供应商)。
- 点击页面右侧的汉堡图标。
- 选择导出客户或导出供应商。

- 选择要导出的模块,即客户或供应商。
- 选择您是否要导出客户/供应商, 客户的/供应商的联系人,或者 客户的/供应商的地址。
- 选择您是否要导出所有客户/所有供应商,或者 在特定期间的客户/供应商。
- 在导出为字段下选择导出文件格式。
- 要导出任何个人身份信息(PII),请标记在导出时包含敏感的个人身份信息(PII)的框。
- 如果您想保护您的导出文件,请输入一个密码。
- 点击导出。

(导出客户)

(导出供应商)